to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2023 tarihinde Philips xc7040/01 speed Pro max şarjlı dikey süpürgeyi Teknosa mağazasından satın aldım. Süpürge 1 ay dolmadan kendi kendine durdu. Servisine götürdük süpürme başlığında bir şeyleri söküp temizlemişler güya söktükleri parçalarda zorlama izleri vardı. Denemek için çalıştırdığımızda tekrar durdu bu sefer içinde bir parça kırıldığını fark ettik tekrar servise götürdük bu parça garanti kapsamına girmiyor diyerek 750₺ ücret istendi. Şikayet var sitesine baktığımızda aynı parçanın kırılmasıyla ilgili başka şikayetlerde mevcut. Hem servisinden hem Philips markasından nefret ettim. Kronik bir sorun olan parçayı garanti kapsamına sokmamak nasıl bir ticari anlayıştır. Ürünü iade etmek istiyorum. Verdiğim paraya yazık.
27 Nisan 2023 tarihinde Teknosa'dan Philips marka xc8349 model şarjlı dikey süpürge aldım. Ancak bir yıl olmasına rağmen, boru kısmını tutan plastik aksan kırıldı. Garanti kapsamında olmadığını ve bir yıl dolduğu için değişim yapılmayacağını söylediler. Bir yıl dolmamış olsaydı, bir defaya mahsus de...
Yorumlar