to read complaints and reviews, or file yours. 
Fatura Tarihi: 11.12.2023 olan Teknosa® tarafından satın aldığım robot süpürgemi aktif olarak kullanırken süpürge gayet iyi şekilde süpürüyordu toz haznesi doluyordu sonrasında durduk yere vakum yapmamaya başladı. Vakum ayarı max modunda olmasına rağmen hiçbir şekilde vakum yapmıyor vakum sesi gelmiyor. Değişim talebi oluşturduk yeni robot gönderdiler. Yeni robot süpürge çok güzel sorunsuz bir şekilde çalışıyordu ama aynı problemi tekrar yaptı. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Sürekli aynı hatayı almak istemiyorum. Neredeyse tüm küçük ev aletlerim Philips ama robot süpürge işinde çok kötü. Philips en güvendiğim ve önerdiğim markaydı
Sayın U., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak en yakın servisimizde ürünü inceletmeniz gerekmektedir. Servisimiz tarafınıza memnuniyetle yardımcı olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
2023 yılının Ekim ayında Teknosa'dan almış olduğum Philips markalı 7000 serisi robot süpürgeyi satın aldık. Sonrasında kullanmaya başladık ve beş kullanım sonrasında makine hata vermeye başladı. Servise gönderdiğimizde yeni bir cihazla değişim yapıldı fakat yeni makine geldiğinde, kurulum için servi...
21.10.2023 tarihinde Teknosa mağazasından Philips XU3110 markalı istasyonlu bir robot süpürge aldım. Aldıktan birkaç ay sonra ürün arıza vermeye başladı. Sesli çalışma, harita silme, lazer sensörü sıkışması, tekerlek sıkışması gibi arızalar oluşmaya başladı. Ürünü servise verdik, bir kaç parça değiş...
05.09.2023 tarihinde Philips XU300/02 marka/model robot süpürge aldım. Cihazda vakumlama problemleri yaşamaya başladık. Süpürdüğü kırıntı ve pislikleri geri bırakıyordu. Bu problemden dolayı 23.09.2023 tarihinde Philips servisine yönlendirdim. Servis cihazı inceleyip sıkıntı olmadığını beyan etti. Y...
12.05.2023 tarihinde aldığım Philips marka XU7000/02 seri numaralı robot süpürge ile ilgili yazıyorum. Aldığım günden itibaren neredeyse hiç kullanmamama rağmen vakum motorunun arızalandığını fark ettik. Aldığım mağaza olan Media Markt'a garanti kapsamında gönderdiğimde arızayı giderdiklerini düşünü...
22 Ağustos 2023 tarihinde Teknosa'dan almış olduğum Philips marka robot süpürgeyi eve gelip çalıştırdığımda sensör hatası verip yerinden kıpırdamama sorunu yaşadım. Teknosa'ya başvurduğumda Philips yetkilisi servisine yönlendirdi. Servise ürüne gönderdiğimde lazer sensörü sıkışması olduğunu ve sorun...
Yorumlar