Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:29075368
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

PHILIPS Ev Aletleri Philips Dikey Süpürge Plastik Aksam Kısmı Kırıldı

PHILIPS Ev Aletleri Philips Dikey Süpürge Plastik Aksam Kısmı Kırıldı
PHILIPS Ev Aletleri Philips Dikey Süpürge Plastik Aksam Kısmı Kırıldı
PHILIPS Ev Aletleri Philips Dikey Süpürge Plastik Aksam Kısmı Kırıldı
profile
Sevgi
PHILIPS Ev Aletleri
13 Haziran 2024 23:04
777
Sevgi'nin Teşekkür Mesajı
“Hemen dönüş yapılıp sorun giderildi. Teşekkürler”

Philips dik süpürgem plastik aksam yerinden kırıldı. Kırılma ile ilgili işlemlerin garanti kapsamında olmadığı söylendi. Vr serviste yaptırmam gerektiği iletildi. Sonrasında baktığımda bir çok kullanıcının süpürgesinin aynı yerden kırıldığını gördüm. Zaten mesela ücretli olarak yaptırıp yaptırmamak değil ancak Philips gibi bir markanın ürününde hep aynı şikayetler olmasına rağmen ürününün arkasında durmaması. Yaptırsam dahi tekrar aynı sorunu yaşama olasılığım muhtemel. Ürünü tanıtırken ve satışını yaparken benzer ürün markalarından daha iyi olduklarını iddia edip ürünlerinde hep aynı sorunu yaşamalarına ve bu yönde geri bildirimler almalarına rağmen bunun kullanıcı hatası olduğunu iddia etmeleri. Ürününün arkasında duran bir markanın ürünüm plastik aksam kısmının yeterince kaliteli olmadığını kabul edip bununla alakalı çözüm üretmesini beklerken bu durum gerçekten çok üzücü

PHILIPS Ev Aletleri Logo
PHILIPS Ev Aletleri
14 Haziran 2024 09:20 (Şikayetten 10 saat sonra)
Sevgi
Sevgi
14 Haziran 2024 09:25

Hemen dönüş yapılıp sorun giderildi. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Borusu Kırılma Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği

profile
Sinem
PHILIPS Ev Aletleri
21 Mart 2025 14:31
1.503

Philips marka dik süpürgem plastik aksam boru yerinden kırıldı. Bunun garanti kapsamında olmadığı söylendi. Bir çok kullanıcının süpürgesinin aynı yerden kırıldığı şikayetini çok gördüm. Philips gibi bir markanın ürününde hep aynı şikayetler olmasına rağmen ürününün arkasında durmaması beni çok üzdü...

#SpeedPro Max XC7043/01
Philips Süpürge Borusu Kırılma Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği
Philips Süpürge Borusu Kırılma Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği
Philips Süpürge Borusu Kırılma Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği
Philips Süpürge Borusu Kırılma Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri Dik Süpürge Kırıldı

profile
Semih
PHILIPS Ev Aletleri
28 Mart 2024 16:18
1.114

Philips marka dik süpürgemin sap kısmındaki plastik aksamı kırıldı ve çok anlamsız bir yerden kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, konuyu anlatmak için müşteri temsilcisiyle görüşürken, temsilci sözümü keserek 'kırık, çatlak, patlak malzeme garanti kapsamına girmez' dedi. Ben de, sözümü kesmeden di...

Philips Ev Aletleri Dik Süpürge Kırıldı
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Philips Şarjlı Dik Süpürge Memnuniyetsizliği

profile
Emrah
PHILIPS Ev Aletleri
17 Aralık 2023 20:36
2.324

Philips şarjlı dik süpürgemi 20.03.2022 tarihinde Media Markt Marmara Park İstanbul'dan aldım. Kullanımlardan sonra makine temizlik sırasında yerden alırken tutma yerinden makine birkaç parçaya ayrıldı. Garanti olmasına rağmen ücretli yapıyorlar. Bir ürünün yapılması için neden kendi kendime bilerek...

#SpeedPro Max XC7043/01

Philips Dikey Süpürge Plastik Aksam Sorunu

profile
Esra
PHILIPS Ev Aletleri
27 Ocak 2025 19:10
3.256

Philips dikey süpürge aldım. A**** ve kendime süpürge çekim gücü olarak çok güzel, fakat plastik aksamlar sürekli kendiliğinden kırılıyor ve garanti kapsamına girmiyor. Kullanım hatası olsa her iki süpürgede mi öyle oluyor? Annemin de aynı şekilde aynı yerler kırıldı ve bir de şarj aletinin prize ta...

#SpeedPro Max XC7043/01

Öne Çıkan Konular

PHILIPS Ev Aletleri Dikey Süpürge PHILIPS Ev Aletleri Dikey Süpürge dik süpürge PHILIPS Ev Aletleri Dikey Süpürge servis PHILIPS Ev Aletleri Dikey Süpürge garanti kapsamı PHILIPS Ev Aletleri Dikey Süpürge ürün PHILIPS Ev Aletleri servis PHILIPS Ev Aletleri garanti kapsamı PHILIPS Ev Aletleri ürün
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri