Philips SpeedPro Max Süpürge Borusunda Kronik Kırılma Sorunu



Philips SpeedPro Max dik süpürgemin borusundaki plastik kısım kırıldı ve herkeste aynı yerden aynı şekilde kırılmış. Süpürgenin kronik sorunu olmasına rağmen, garantisi olmasına karşın servise götürdüm, kullanıcı hatası olarak değerlendirildi ve ücretli değişim önerildi. Ayrıca değişim yapılsa da tekrar kırıldıktan sonra bir anlamı kalmıyor. Hiçbir baskı veya darbe olmadan, gayet normal süpürürken bir anda çıt etti ve kırıldı. Sonrasında tamamen kırıldı. Sadece bende olsa kullanıcı hatası denebilir, ancak herkesin aynı yerden aynı şekilde kırılması ürünün kronik sorunu olduğunu gösteriyor. Bu kadar insan mı hatalı? Bence ürün problemli ve Philips de ürününün arkasında durmuyor. Yıllardır Philips kullanıcısıyım, böyle bir şeyle karşılaşmamıştım. Bir daha da almayı düşünmüyorum.
Zehra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Zehra Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri


















Bu nasıl bir süpürge herkes de aynı şikayet hep buradan kırılıyormuş eğer üretimde bir sıkıntı varsa veya Philips de sorun varsa iade alırsınız bu şekilde insanları mağdur etmeyin ben yaptırmak istemiyorum tekrar aynısı olacak bu sorunu kabul edin ve iade alın lütfen dönüş istiyorum acil