to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Philips 3000 Serisi Robot Süpürge
Mart 2024'te Vatan Bilgisayar'dan Philips 3000 serisi robot süpürge aldım. Robotum lazer sensör hatası veriyor. Yetkili servis çağırdım, geldiklerinde fırçanın kirli olduğunu ve bu nedenle hata verdiğini söyleyerek benden 600₺ servis ücreti aldılar. Oysa her süpürme sonrası robotumu temizliyorum. Fırçayı temizledikten sonra robotun düzeleceğini söylediler ama aynı sorun devam etti. Vatan Bilgisayar'dan yaptırdığım sigortadan robotu tekrar servise yolladım, hiçbir işlem yapmadan robotu geri gönderdiler. Şu an robotum lazer sensör hatası vermeye devam ediyor ve çalışmıyor. Ürünü sattıktan sonra ilgilenmiyorlar. Servisi tekrar çağırdım ama hala gelmedi. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Philips ve Vatan Bilgisayar'dan şikayetçiyim.
Sayın K., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak hangi servisimiz ile görüşme sağladınız, servisin ismini bizimle paylaşabilir misiniz? Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Philips şehir elektronik ve gig sigorta
Philips yetkili servis bugün geldi robot süpürgeyi aldı
Sayın K., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili servisimiz cihazınızı detaylı incelemeye alarak konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapacaktır. İnceleme sonucunu beklemenizi rica ederim. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Robot süpürgemle ilgili ne zaman bilgilendiririm süreç daha ne kadar uzayacak
Bugün servisten aradılar cihazın tamir edildiğini söylediler yasal olarak ürünüm 6 aydan önce bozulduğu için cihazın yenisini ya da para iademi yapmaları gerekiyor sürece yasal yollarla devam edeceğim Philips ne yazık ki tüketici haklarını göz önüne almıyor mağdur ediyor
