to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Philips HD2151 model buharlı pişirici kullanıyorum. Ürünü aldığımdan beri E8 hatası veriyor. Yani servise gitmesi lazım. Bursa Osmangazi'deki yetkili servise götürdüm, bir parça değişimi yapıp tamir edildi dediler. Ürünü kullanmaya başladım, yine aynı hatayı vermeye başladı. Tekrar götürdüm, bu sefer ürünün iadesini veya yenisi ile değişimini talep ettim. Ancak servis, tamir süresi bittiğinde defalarca denedik, hata vermiyor, ürün bozuk değil dedi. Eve getirip kullanmaya devam ettim, hata vermeye devam ediyor. Bugün en son ürünün başında bekleyerek video aldım ve servisi aradım, getirin bakalım dediler. Ürünün sorunu ne bilmiyorum ama ben vaktinde değişim talep ettim, değişim yapılmayıp tamir edildi dendi. Şimdi de hakkımın olmadığı söyleniyor. Umarım bir çözüm bulunur çünkü can sıkıcı bir durum olmaya başladı. Ürünümün garanti kapsamında acemisi ile değişimini talep ediyorum.
Merhabalar daha önce de şikayet olarak yazdım yazmaya da devam edeceğim Philips hd2151 buharlı pişirici kullanıcıyım 3. Defadır servise götürüyorum cihazı e8 hatası veriyor sürekli, en son video ile kanıtlamama rağmen dün beni arayıp ürünü teslim alın sorun yok dediler videoyu izlemeden sorunu kendilerince çözmüşler karar vermişler üründe sıkıntı yok! Artık ne yapmam lazım nasıl kanıtlamam lazım bilmiyorum ürün bir çalışıyor ikincide E8 uyarısı veriyor değişim talep ediyorum dedim dikkate dahi alınmamış, 1 yıllık ürün 3 defa servise gider mi? İnşallah sesimi duyan biriler olur da ürün ile ilgili talebimi değerlendirir!
Demet Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Demet Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ürünü Philips yetkili servise bıraktım bakalım nasıl sonuçlanacak servise de ilettim ürünün tamirini değil değişimimi talep ediyorum ürünü aldığımda SSK 6 ayda sorun çıkarmış tamirden 2 ay sonra tekrar götürmüşüm hepsi kayıtlı serviste zaten, ürünle ilgili talebimin müşteri memnuniyeti de gözetilerek olumlu sonuçlanmasını umuyorum.
26-02-2024 tarihinde Philips HD2151 All-in-One cooker sipariş ettik. Ürünü üçüncü kullanışımızda pişiricinin içindeki kilit yeri kırıldı. Kapak açık bir şekilde soğutma süresi dolana kadar bekledi. Süre dolduktan sonra kapağı kapatıp kaldırdım ve yaklaşık 5-6 dakika sonra kapak patladı. Özellikle ba...
8 Aralık 2023 tarihinde Amazon üzerinden Philips yetkili servis garantili Philips HD2151/62 Elektrikli Akıllı Pişirici satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra bir sorunla karşılaşmadım; ancak pilav yapmak istediğimde cihaz E8 hatası verdi. Basıncını boşaltmaya çalıştım, basınç sonunda 1'e ka...
Ürünüm E8 hatası ile basınçlı pişirmemeye başlayınca Urla Philips yetkili servisine, götürdüm. Orası çözemeyince Bornova daki ana merkez servise gönderdiler. Ürün hazır gelin alın dediler. Dün aldım. Bugün ürün hiç tamir olmamış gibi kapak sorunu yaşıyorum. Tamir edeceğiz, ettik derken haftalardır ü...
Yaklaşık iki ay önce aldığım Philips marka buharlı pişirici, yedi sekiz kullanımdan sonra buharını bırakmaya, yani kısacası pişirmemeye başladı. Bunun üzerine Ataşehir İçerenköy'deki yetkili servise ürünü götürdüm ve tamir edilemeyeceğini, iki aylık ürünün değişim yapılacağını söylediler. Ürünün Ph...
2023 kasım ayında elektrikli pişirici HD 2151 'elektrikli düdüklü' tencere aldım. Yaklaşık 8-9 ay sonra bozuldu, servise verdim. 3 hafta sonra sorunu olmadığı söylenerek iade edildi. 2-3 hafta sonra tekrar aynı şey olunca bu kez 5 hafta kendilerinde kaldı ve tekrar bana hiçbir şey yapmadan verildi. ...
Airfryer 1.697 
Blender 104 
Blender Seti 41 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.924 
Düdüklü Tencere 129 
Ekmek Kızartma Makinesi 28 
Elektrikli Süpürge 2.076 
Filtre Kahve Makinesi 164 
Hava Nemlendirici 25 
Hava Temizleyici 111 
Kahve Makinesi 646 
Katı Meyve Sıkacağı 42 
Kettle 46 
Mikser 20 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.231 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 972 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.461 
Yorumlar