to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce aldığım Philips marka buharlı pişirici, yedi sekiz kullanımdan sonra buharını bırakmaya, yani kısacası pişirmemeye başladı. Bunun üzerine Ataşehir İçerenköy'deki yetkili servise ürünü götürdüm ve tamir edilemeyeceğini, iki aylık ürünün değişim yapılacağını söylediler.
Ürünün Philips stoklarında olmadığını, aldığım yerden değişim talep etmemi söylediler. Ben de BİM mağazasından aldığım ürün için değişim talebinde bulundum ve ürünün stoklarda olmadığı cevabını aldım. Tekrar yetkili servise gittim. Ürün stoklarda yoksa para iadesinin BİM tarafından talep edilmesi gerektiği söylendi. Ancak ben aldığımda ürün 3000 TL idi, şimdi ise 6000 TL gibi fiyatlarda.
Ürünü aldım, ağız tadıyla kullanamadan BİM ile yetkili servis arasında mekik dokudum. Ben para iadesini kabul etmediğimden, son olarak yetkili servis tamir için tekrar ürüne bakacaklarını söylediler. Ve bu arada yaklaşık bir ay gibi bir zaman geçti.
Ürünün şimdiki bedelini ya da değişimini talep ediyorum. Zaten kronik olarak sıkıntılı bir ürün olduğunu öğrendim.
Sayın T., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Cihazlarımızda değişim talebinde Philips deposunda ürün mevcut değil ise servisimiz bir rapor düzenler ve bu rapor ile ürünü satın aldığınız yerden değişim yapılması gerekmektedir. Satın aldığınız yerde de ürün mevcut değil ise para iadesi işlemi sağlanabilir. Ancak para iadeleri ürün güncel fiyatı üzerinden gerçekleşmemektedir. Fatura tutarı ne ise o fiyat üzerinden para iade işlemi sağlanır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Philips buharlı pişiriciyi 2023 Nisan ayında aldım. Kapağının kendiliğinden basınçtan patlamasıyla kilit tırnağı kırıldı. İyi ki o sırada yakınında değildim. Yetkili servisin incelemesi ile ürün değişikliği yapıldı. Henüz yeni ürünü alalı 2 gün oldu. İlk defa kullanmak istedim. Nohut pişirmek istedi...
Merhabalar, Philips HD2151 model buharlı pişirici kullanıyorum. Ürünü aldığımdan beri E8 hatası veriyor. Yani servise gitmesi lazım. Bursa Osmangazi'deki yetkili servise götürdüm, bir parça değişimi yapıp tamir edildi dediler. Ürünü kullanmaya başladım, yine aynı hatayı vermeye başladı. Tekrar götür...
Philips ALL in One cooker Şişli Yetkili Servisi hakkındaki şikayetim... Media Markt'tan 30 Ağustos 2023 tarihinde aldığım Philips ALL in One cooker buharlı pişiricim 3 Mart 2024 tarihinde arızalandı. Media Markt'tan aldığım için ürünü doğrudan mağazaya bıraktım ve servis sürecini onlar yönetti, bu k...
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi satın aldım. Ancak bir hafta sonra süpürge hata vermeye başladı. Yetkili servise götürdüğümde, üründe yazılımsal, donanımsal ve cihazın ana kartında sorun olduğu, yeni bir ürünle değiştirileceği belirtildi. 45 gün sonra servis, cihazın geldiğini bildirdi. Ancak ür...
Philips ALL in öne cooker. Düdüklü tencere. Media Markt aldım. Kullandıktan sonra ürünü. Üst kapağı. Fazla ısındığını fark ettim. Bunun üzerine. İzmir. Buca. Philips yetkili servis. Yener Karagöz Elektronik. 1 Haziran günü. Servisine verdik. Ürünümün 2 sene garantisi devam etmekte. Servise sürekli a...
Airfryer 1.697 
Blender 104 
Blender Seti 41 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.933 
Düdüklü Tencere 129 
Ekmek Kızartma Makinesi 28 
Elektrikli Süpürge 2.081 
Filtre Kahve Makinesi 164 
Hava Nemlendirici 26 
Hava Temizleyici 111 
Kahve Makinesi 649 
Katı Meyve Sıkacağı 42 
Kettle 46 
Mikser 21 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.230 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 976 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.461 
Yorumlar