to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi Günler
8 Mart 2023 de Aldığımız Philips Azur 8000 Serisi Buharlı Akıllı Ütü Daha Senesi Dolmadan 2. Kez Aynı Şekilde Bozuldu.
İlk Tamirini 13.12.2023 de Media Markt Yolu ile Serviste Yaptırdık.
Bugün İtibariyle Yani 20.04.2024 Tarihi ile Tekrar Aynı Arizayı Vermeye başladı.
Ütü de Hazır Su Kullanıyoruz En Ufak Kireç Bulunmamakta.
Haftada 1 ya da 2 Kez Kullanılıyor.
Tabanında En Ufak Çizik Bulunmamakta.
Ürünün İlk Sorunu Ve şimdiki Sorunu Başlıca Söyle; Ütü nün Fişini Taktığımızda Sadece " Auto " Işığı Yanıp Sönüyor Ve Hiçbir Tepki Vermiyor En Ufak Isınma Olmuyor Ütü Buz Gibi.
Senede 2 Kez Aynı Arızayı Veren Azur Ütümüzü Tekrar Servise Vereceğiz Ve Değişim Veya iade İsteyeceğiz.
Ürünümüzün 1 Üst Seri ile Değişmesini Talep ediyoruz.
Şimdi Philips'e Sormak İstiyoruz. Ütü nün Garantisi Bitince Aynı Hatayı Verdiğinde ücretsiz Sorunu Giderecek misiniz?
Sayın T., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Garantisi biten ürünler için ücretsiz hizmetimiz mevcut değildir. Yaşamış olduğunuz arıza durumu içinse en yakın servisimizde ürünü inceletmeniz gerekmektedir. Servisimiz tarafınıza memnuniyetle yardımcı olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
16.08.2024 tarihinde almış olduğum Philips Azur 8000 Serisi DST8050/20 3000 w buharlı ütünün tutma yerinde ve üst kısımlarında çatlamalar meydana geldi. Servise bıraktım. Servis fabrika ile görüşüp bilgi verilecek dedi. Bir haftadan fazla servis haber vermeyince ben aradım. Üzerinde bulunan çatlakla...
Philips Azur 8000 Serisi DST8050/20 Optimaltemp 3000 W buharlı ütü ile ilgili yaşadığım sorunlar beni hayal kırıklığına uğrattı. Ütü yaparken ütü masasından kayarak ufak bir darbe alan ütümün alt tabanının ucu kırıldı ve su haznesi yerinden çıktı. Bu kadar para verip aldığımız bir ürün nasıl bu kada...
16.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips marka Azur 8000 Serisi Dst8021/30 kodlu Buharlı Ütü satın aldım. Henüz 3. Kullanımımda ütünün taban ucu kırıldı. Yetkili servise yönlendirildim, Philips yetkili servisi garanti kapsamına dahil edilmeyeceği gerekçesi ile 3.000,00-tl ücret talep etti. Bu...
Media Markt'tan 04.07.2023 de Philips Azur buharlı ütü aldım 1 yıl dolmadan iki kez servise gönderdim ancak sorun devam ediyor. Ütü küçük ayarda hiç ütülemiyor, 2-3 ayarda ise kıyafetlere direkt yapışıp yakıyor. Daha önce bu markada böyle bir sorun ile karşılaşmamıştım. Servisten gelen cevap ise şa...
30.11.2024 tarihinde sorunlarla dolu dst 8050/20 model ütümü Cüneyt Elektronik servisine bıraktım. Ekte servis fişi ve detayları mevcuttur. Sorun 1- İnternet sitenizde Azur 8000 Serisi Buharlı Ütü DST8050/20 | Philips ürünün özellikleri kısmının ilk maddesinde “3000 w ile hızlı ısınma ve güçlü perfo...
Yorumlar