Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Erzurum Kaptanlar Elektronik Servisinden Şikayetçiyim

18 Nisan 2025 12:00449

Erzurum da Philips markasına yakışmayan servis kaptanlar elektronik. Erzurum da yaşayan insanlar sizin markanızı kullanmasını istemediğiniz için mi bu servise bir şey yapılmıyor. Şikayetvar'da Kaptanlar Elektronik adına bir sürü kayıt oluşturulmuş. Robot süpürgemi 3 kere bu servise aynı şikayet için götürdüm yapılıyor 2 ay sonra aynı sorun, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak için servise götürdüğüme dair bilgi kağıdı almak için servise gittiğimde bir çıktı verdi orada sadece 1 kere giriş yapılmış olarak görünüyor diğer girişlerim yok ve tamir değil temizlik yapılmış olduğunu iddia ediyor o yüzden tamire geldiğine dair bir şey yazamam istediğiniz yere gidin üslup yok tavır hiç yok bizim ürünümüz 3 kere gitti ve hiçbir şey yapılmamış temizlemiş vermiş günlerce orada kaldı garantisi sigortası olan robota ben bedavaya temizledim sizden para istemedim kayıt açmadım diyor. Bu servisin bir an önce Philips yetkilileri tarafından incelenmesi gerekiyor kayıt açmadan neler yapıyor yaptıysa ürünümü neden kaydı yok.

2 Destek
25 Nisan 2025 17:38 (Şikayetten 7 gün sonra)

Ezgi Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

25 Nisan 2025 17:46

Ezgi Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Robot Süpürge İle 6 Aylık Sorunlu Süreç

3 Kasım 2024 21:561.017

6 ay önce Philips marka robot süpürge aldık. İlk açtığımızda "ön tampon engellendi" diye hata verdi. Servise gittik elle...

Philips Kötü Teknik Servisi!

31 Temmuz 2024 17:151.476

20.04.2023 tarihinde satın aldığım Philips markalı ütü garanti süresi dolmadan performansı %70-80 oranında azalmıştır. Ü...

Philips Robot Süpürge: Beklentileri Karşılamayan Teknoloji

16 Ocak 2025 16:45678

Philips marka robot süpürgemi iade etmek istiyoruz ancak Philips Ürünün arkasında durmuyor. 07.11.2023 tarihinde Media ...

Philips Robot Süpürge Sensör Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi

11 Temmuz 2025 20:25490

17.10.2024 tarihinde aldığım Philips marka robot süpürge, defalarca kez servise gitti. Kırşehir'de bulunan yetkili servi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge İle İlgili Sorun

Philips Süpürgeİle İlgili Sorun

Profil fotoğrafı
Kadriye
Philips Ev Aletleri Temizlik Eksik Yapılıyor

Philips EvAletleri Temizlik Eksik Yapılıyor

Profil fotoğrafı
Gülsün
Philips Xu5100/10 Robot Süpürge İadesi!

Philips Xu5100/10Robot Süpürge İadesi!

Profil fotoğrafı
Emin
Philips 2000 Serisi Robot Süpürge Aşırı Tıkır Tıkır Ses Çıkarıyor

Philips 2000Serisi Robot Süpürge Aşırı Tıkır Tıkır Ses Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Beyza
Philips Robot Süpürge Ana Fırça Sıkıştı Hatası

Philips RobotSüpürge Ana Fırça Sıkıştı Hatası

Profil fotoğrafı
Büşra
Philips Xu7000/02 İçin 9.000 TL Ana Kart Ve Sensör Ücreti

Philips Xu7000/02İçin 9.000 TL Ana Kart Ve Sensör Ücreti

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri