to read complaints and reviews, or file yours.Philips Erzurum Kaptanlar Elektronik Servisinden Şikayetçiyim
Erzurum da Philips markasına yakışmayan servis kaptanlar elektronik. Erzurum da yaşayan insanlar sizin markanızı kullanmasını istemediğiniz için mi bu servise bir şey yapılmıyor. Şikayetvar'da Kaptanlar Elektronik adına bir sürü kayıt oluşturulmuş. Robot süpürgemi 3 kere bu servise aynı şikayet için götürdüm yapılıyor 2 ay sonra aynı sorun, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak için servise götürdüğüme dair bilgi kağıdı almak için servise gittiğimde bir çıktı verdi orada sadece 1 kere giriş yapılmış olarak görünüyor diğer girişlerim yok ve tamir değil temizlik yapılmış olduğunu iddia ediyor o yüzden tamire geldiğine dair bir şey yazamam istediğiniz yere gidin üslup yok tavır hiç yok bizim ürünümüz 3 kere gitti ve hiçbir şey yapılmamış temizlemiş vermiş günlerce orada kaldı garantisi sigortası olan robota ben bedavaya temizledim sizden para istemedim kayıt açmadım diyor. Bu servisin bir an önce Philips yetkilileri tarafından incelenmesi gerekiyor kayıt açmadan neler yapıyor yaptıysa ürünümü neden kaydı yok.
Ezgi Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ezgi Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
