Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Erzurum Kaptanlar Elektronik Servisinden Şikayetçiyim

Ezgi
18 Nisan 2025 12:00438

Erzurum da Philips markasına yakışmayan servis kaptanlar elektronik. Erzurum da yaşayan insanlar sizin markanızı kullanmasını istemediğiniz için mi bu servise bir şey yapılmıyor. Şikayetvar'da Kaptanlar Elektronik adına bir sürü kayıt oluşturulmuş. Robot süpürgemi 3 kere bu servise aynı şikayet için götürdüm yapılıyor 2 ay sonra aynı sorun, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak için servise götürdüğüme dair bilgi kağıdı almak için servise gittiğimde bir çıktı verdi orada sadece 1 kere giriş yapılmış olarak görünüyor diğer girişlerim yok ve tamir değil temizlik yapılmış olduğunu iddia ediyor o yüzden tamire geldiğine dair bir şey yazamam istediğiniz yere gidin üslup yok tavır hiç yok bizim ürünümüz 3 kere gitti ve hiçbir şey yapılmamış temizlemiş vermiş günlerce orada kaldı garantisi sigortası olan robota ben bedavaya temizledim sizden para istemedim kayıt açmadım diyor. Bu servisin bir an önce Philips yetkilileri tarafından incelenmesi gerekiyor kayıt açmadan neler yapıyor yaptıysa ürünümü neden kaydı yok.

1 Destek
25 Nisan 2025 17:38 (Şikayetten 7 gün sonra)

Ezgi Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

25 Nisan 2025 17:46

Ezgi Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Robot Süpürge İle 6 Aylık Sorunlu Süreç

Barış
3 Kasım 2024 21:561.017

6 ay önce Philips marka robot süpürge aldık. İlk açtığımızda "ön tampon engellendi" diye hata verdi. Servise gittik elle...

1

Philips Robot Süpürge Kurulmadı!

İmran
26 Eylül 2023 16:03339

Philips robot süpürge aldım. Kurulum için günlerdir servisin gelip kurmasını bekliyorum. Cumartesi günü geleceğiz dedile...

1

Philips Kötü Teknik Servisi!

Zeynep
31 Temmuz 2024 17:151.476

20.04.2023 tarihinde satın aldığım Philips markalı ütü garanti süresi dolmadan performansı %70-80 oranında azalmıştır. Ü...

5
Çözüldü

Philips 7000 Robot Süpürge Emiş Gücü Yok!

Ersin
12 Eylül 2023 14:421.205

Philips marka robot süpürge aldım. Hepsiburada'nın kendi sattığı ürün 3. Ça...

1

Philips Robot Süpürge: Beklentileri Karşılamayan Teknoloji

Kerem
16 Ocak 2025 16:45678

Philips marka robot süpürgemi iade etmek istiyoruz ancak Philips Ürünün arkasında durmuyor. 07.11.2023 tarihinde Media ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips 3000 Serisi Robot Süpürge Kendi Kendine Durma Sorunu

Philips 3000 SerisiRobot Süpürge Kendi Kendine Durma Sorunu

Profil fotoğrafı
Onur
Philips Robot Süpürge Sıkıntısı!

Philips Robot SüpürgeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hafsa
Philips Su Haznesini Çıkaramıyorum

Philips Su HaznesiniÇıkaramıyorum

Profil fotoğrafı
Nujin
Philips Robot Süpürge 3000 Serisi

Philips Robot Süpürge3000 Serisi

Profil fotoğrafı
Başak
Philips Robot Süpürge Arızası!

Philips Robot SüpürgeArızası!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Wi-Fi Ağına Bağlanamayan Philips 2000

Wi-Fi AğınaBağlanamayan Philips 2000

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri