to read complaints and reviews, or file yours.Philips EP5547 Kahve Makinesi Çeyiz Garantisi Hakkında Bilgi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Philips marka EP5547 model bir kahve makinesini çeyizim için almayı düşünüyorum. Ancak çeyiz garantisi konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bazı yerlerde bu model için çeyiz garantisi olduğu, bazı yerlerde ise olmadığı söyleniyor. Bu nedenle en doğru bilgiyi almak için son 2 gündür Philips çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum.
Çağrı merkezini aradığımda müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve çeyiz garantisi hakkında kimseye soru soramıyorum. Ürünü almadan önce, kutuyu açtığımda ya da evlilik cüzdanımla garantinin başlangıcı konusunda hangi haklara sahip olduğumu net olarak bilmek istiyorum.
Philips’ten, EP5547 model kahve makinesi için çeyiz garantisi olup olmadığı, varsa şartlarının neler olduğu, kutuyu açtığımda ve evlilik cüzdanımla garanti başlangıcı konusunda nasıl bir uygulama yapıldığı hakkında açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ayşen Aleyna Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ayşen Aleyna Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Çok teşekkür ederim ilginiz için Elif hanım bu konuda tatlılıkla ilgili davrandı kafamdaki soru işaretini çözdü
Elif hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim
