Philips Elektrikli Süpürge Başlığı Sürekli Arızalı Ve Servisten Destek Alamıyorum
Philips 9000 Serisi Aqua Trio elektrikli süpürge başlığım, ürünü aldığım ilk günden bu yana sürekli olarak dönmüyor. Daha önce başlık kırıldığı için değiştirdim; ancak yeni aldığım başlıkta da aynı sorun devam ediyor. Yani başlığı kullanamıyorum. Ürünü İstanbul Marmara Park Media Markt mağazasından satın aldım, şu anda Kayseri Talas’ta ikamet ediyorum. Hem garanti hem de kasko kapsamında olmasına rağmen, Philips müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım.
Sipariş numaram: 4jf2024000012163. Ürünün başlığının değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Selin Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Selin Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri



















