to read complaints and reviews, or file yours. 
"Öncelikle şikayetim var yetkili den çok memnun kaldım sonra da Philips yetkili servis ürünümün parçasını değişim yaptı teşekkür ederim"
04.04.2025 tarihinde Pazarama üzerinden, kredi kartı ile taksitli olarak Philips xc7053/01 Aqua şarjlı dikey süpürge satın aldım. Aldığım ilk günden beri cihazın arıza ışığı sürekli yanıyor, bir türlü sorunsuz kullanamadım. Yaklaşık 4 ay sonra ilk kez servise göndermek zorunda kaldım, o günden bu ya...
10 Ocak 2025’te Amazon internet sitesinden Philips xc7053/01 model dikey şarjlı süpürgeyi 402-0599915-6039531 sipariş numarası ile 10.400 TL’ye satın aldım. Ürün ilk başta sorunsuzdu, ancak yaklaşık 5 aydır cihazın ana gövdesinin boru ile birleşim noktasında ciddi bir gevşeme oluştu. Her kullanımda ...
"Marka, arıza sonrası üstüne düşeni yaptı. Eşim internetten Philips yetkili servisi araması yaptığında karşısına çıkan numara ile iletişime geçiyor ve karşısında ki kişi kendini yetkili servis gibi lanse ediyor. Asıl sorunu bu yetkili servis görünümlü kişi ile yaşadık. Daha sonra şikayet var üzerinden durumu anlattığımız da Philips müşteri temsilcisi bize ulaştı ve böylece konunun iç yüzünü öğrenmiş olduk. Marka bize kesinlikle sorun yaşatmadı ve arızamızı garantiden giderdi. Ancak Philips'in bu ve benzeri taklit servisler ile bir şekil de mücadele etmesi gerektiğini düşünüyorum. Philips'e ve çalışanlarına tekrardan teşekkür ederim, tabi şikayet var çalışanların da."
Philips 7053 şarjlı dikey süpürgeyi online olarak satın aldıktan hemen sonra sürekli filtre tıkanıklığı yaşamaya başladım. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen sorun devam etti ve ürünü teknik servise götürdüm. Ancak teknik servisten herhangi bir çözüm alamadım; sorun yapısal bir tasarım hatas...
Philips 7000 Serisi Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge ürünümde son 1 haftadır sürekli olarak i8 hatası alıyorum. Filtreyi değiştirip yenisini takmama rağmen sorun devam ediyor. Süpürgeyi başlattıktan kısa bir süre sonra gücü düşüyor ve kullanılamaz hale geliyor. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’t...
Philips Süperpro Max marka dikey şarjlı süpürgenin iç kısmındaki dönen parça erimiş, ancak servis garanti kapsamı dışında olduğunu belirtiyor. Dışarıdan müdahale etme imkanı olmayan bir parçanın nasıl kullanıcı hatası sayıldığını anlamıyorum. Kalitesiz üretim nedeniyle mağdur ediliyoruz. Yetkililerd...
Philips dikey şarjlı süpürge düzgün çekmiyor. Servise götürdüm. Filtre dolu dediler değiştirdim. Biraz iyi gitti yine çekmiyor. Her ay filtre mi değiştireceğim. Filtreler ucuz değil. Süpürgenin Değiştirilmesi için ya da düzgün çalışması için ne yapmalıyım? Acil yardım rica ederim.
"Arayıp sorunun neden olduğunu nasıl yapmam gerektiğini söyleyen ve uygulayınca sorun düzeldiğini gördüğüm için sizlere çok teşekkür ederim inş başka sorunla karşılaşmam dileğiyle"
Şubat 2025 de Philips 7000 serisi Aqua şarjlı dikey Süpürge aldım. Makine boru bağlantısını sağlayan plastik tırnak halı süpürürken kendiliğinden kırıldı ve borusu çıktı. 12.04.2025 tarihinde Ankara Etimesgut ta bulunan Philips yetkili servisine cihazı götürdüm ve garanti kapsamına girmeyeceğini söy...
Philips 7000 Serisi v Islak ve Kuru Dikey Şarjlı Süpürge aldım. Ürünü alalı daha 1 ay oldu. Ürün çekmiyor, iade etmek istiyorum. Eski süpürgemi kullanıyorum, boşa para verdim. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. Daha önce kullandığım da aynı markaydı, artık bu markayı görmek istemiyorum.
Philips dikey şarjlı süpürge aldım. 80 dakika şarjı gider denilen süpürgenin bataryası 15 dakika gidiyordu. Bataryası değişti, tekrar aynı sorun yaşandı. Servise gitti ve direkt değişim yapıldı. Makine bozukmuş ama bir aydır hala yeni ürünüm gelmedi. Philips gibi bir markaya yakıştıramadım. Çözüm sı...
Trendyol üzerinden aldığımız dikey şarjlı süpürgeyi bir kez deneme amacıyla kullandık. Şarjı tam doluyken ekonomik modda çalıştırdık, yaklaşık 5 dakika içinde şarjı %80'e düştü. Bu şarj süresi nedeniyle üründen memnun kalmadık ve ürünün iadesini istedik. Trendyol yaptığımız iade talebi üzerine ürünü...
Philips şarjlı dikey süpürgeyi alalı bir hafta olmadı, üst plastik kısım çat diye kırıldı. Nasıl bu kadar kalitesiz malzeme kullanabilirsiniz? Böyle bir marka, biz bu kadar parayı çöpten mi topluyoruz da kullanıcı hatası olarak gösterip tamir parası isteyeceğiniz kalitesiz plastik parçalar kullanıyo...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Su Haznesi |  |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası |  |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 6.5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
