"Bu kadar çabuk çözüm odaklı bir desteğe ilk kez şahit oldum. Arayan hanımefendi tüm süreci anlattı ve filtre hatası sürecinde bizim de hatamız olduğunu öğrendik. Yeni bir filtre gönderecekler, teşekkür ederim."

Aqua 7000 XC7053/01 şarjlı dikey süpürge
16 şikayet
Philips 7000 Serisi Dikey Süpürgenin Teleskobik Boru Parçasının Erken Kırılması
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Philips 7000 serisi xc7053 dikey şarjlı süpürge...min teleskobik borusunun takıldığı plastik kısımda, ürünü çok sık kullanmam
Philips Aqua 7000 Süpürge Borusunda Çekim Sorunu Ve Garantili Değişim Talebi
"Öncelikle şikayetim var yetkili den çok memnun kaldım sonra da Philips yetkili servis ürünümün parçasını değişim yaptı teşekkür ederim"
Philips Süpürge Sürekli Arıza Veriyor Ve 8 Ayda Kullanılamaz Hale Geldi
04.04.2025 tarihinde Pazarama üzerinden, kredi kartı ile taksitli olarak Philips xc7053/01 Aqua şarjlı dikey süpürge sat...ın aldım. Aldığım ilk günden beri cihazın arıza ışığı sürekli yanıyor, bir türlü sorunsuz kullanamadım. Yaklaşık 4 ay sonra ilk kez servise göndermek zorunda kaldım, o günden bu ya
Philips Dikey Süpürgede Birleşim Noktası Gevşemesi Ve Güven Kaybı
10 Ocak 2025’te Amazon internet sitesinden Philips xc7053/01 model dikey şarjlı süpürgeyi 402-0599915-6039531 sipariş nu...marası ile 10.400 TL’ye satın aldım. Ürün ilk başta sorunsuzdu, ancak yaklaşık 5 aydır cihazın ana gövdesinin boru ile birleşim noktasında ciddi bir gevşeme oluştu. Her kullanımda
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Philips Süpürge Parça Değişimi İçin Ücret Talebi
"Marka, arıza sonrası üstüne düşeni yaptı. Eşim internetten Philips yetkili servisi araması yaptığında karşısına çıkan numara ile iletişime geçiyor ve karşısında ki kişi kendini yetkili servis gibi lanse ediyor. Asıl sorunu bu yetkili servis görünümlü kişi ile yaşadık. Daha sonra şikayet var üzerinden durumu anlattığımız da Philips müşteri temsilcisi bize ulaştı ve böylece konunun iç yüzünü öğrenmiş olduk. Marka bize kesinlikle sorun yaşatmadı ve arızamızı garantiden giderdi. Ancak Philips'in bu ve benzeri taklit servisler ile bir şekil de mücadele etmesi gerektiğini düşünüyorum. Philips'e ve çalışanlarına tekrardan teşekkür ederim, tabi şikayet var çalışanların da."


Philips 7053 Dikey Süpürgede Kronik Filtre Tıkanıklığı Ve Yetersiz Teknik Destek
Philips 7053 şarjlı dikey süpürgeyi online olarak satın aldıktan hemen sonra sürekli filtre tıkanıklığı yaşamaya başladı...m. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen sorun devam etti ve ürünü teknik servise götürdüm. Ancak teknik servisten herhangi bir çözüm alamadım; sorun yapısal bir tasarım hatas
Philips 7000 Serisi Süpürgede Sürekli İ8 Hatası Ve Güç Kaybı Sorunu
Philips 7000 Serisi Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge ürünümde son 1 haftadır sürekli olarak i8 hatası alıyorum. Filtreyi ...değiştirip yenisini takmama rağmen sorun devam ediyor. Süpürgeyi başlattıktan kısa bir süre sonra gücü düşüyor ve kullanılamaz hale geliyor. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’t
Philips Süpürgede Eriyen Parça Mağduriyeti
Philips Süperpro Max marka dikey şarjlı süpürgenin iç kısmındaki dönen parça erimiş, ancak servis garanti kapsamı dışınd...a olduğunu belirtiyor. Dışarıdan müdahale etme imkanı olmayan bir parçanın nasıl kullanıcı hatası sayıldığını anlamıyorum. Kalitesiz üretim nedeniyle mağdur ediliyoruz. Yetkililerd


Philips Dikey Süpürge Çekmiyor, Filtre Sorunu Bitmiyor!
Philips dikey şarjlı süpürge düzgün çekmiyor. Servise götürdüm. Filtre dolu dediler değiştirdim. Biraz iyi gitti yine çe...kmiyor. Her ay filtre mi değiştireceğim. Filtreler ucuz değil. Süpürgenin Değiştirilmesi için ya da düzgün çalışması için ne yapmalıyım? Acil yardım rica ederim.

Philips 7000 Serisi Süpürgede Sürekli Filtre Hatası Yaşıyorum
"Arayıp sorunun neden olduğunu nasıl yapmam gerektiğini söyleyen ve uygulayınca sorun düzeldiğini gördüğüm için sizlere çok teşekkür ederim inş başka sorunla karşılaşmam dileğiyle"
Philips Süpürge Parça Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı
Şubat 2025 de Philips 7000 serisi Aqua şarjlı dikey Süpürge aldım. Makine boru bağlantısını sağlayan plastik tırnak halı... süpürürken kendiliğinden kırıldı ve borusu çıktı. 12.04.2025 tarihinde Ankara Etimesgut ta bulunan Philips yetkili servisine cihazı götürdüm ve garanti kapsamına girmeyeceğini söy

Philips Süpürge Hayal Kırıklığı: Çekim Gücü Sorunu Ve İade Talebi
Philips 7000 Serisi v Islak ve Kuru Dikey Şarjlı Süpürge aldım. Ürünü alalı daha 1 ay oldu. Ürün çekmiyor, iade etmek is...tiyorum. Eski süpürgemi kullanıyorum, boşa para verdim. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. Daha önce kullandığım da aynı markaydı, artık bu markayı görmek istemiyorum.
Philips Süpürge Sorunu Ve Yetersiz Servis
Philips dikey şarjlı süpürge aldım. 80 dakika şarjı gider denilen süpürgenin bataryası 15 dakika gidiyordu. Bataryası de...ğişti, tekrar aynı sorun yaşandı. Servise gitti ve direkt değişim yapıldı. Makine bozukmuş ama bir aydır hala yeni ürünüm gelmedi. Philips gibi bir markaya yakıştıramadım. Çözüm sı
Hızla Tükenen Şarj, İade Sorunu
Trendyol üzerinden aldığımız dikey şarjlı süpürgeyi bir kez deneme amacıyla kullandık. Şarjı tam doluyken ekonomik modda... çalıştırdık, yaklaşık 5 dakika içinde şarjı %80'e düştü. Bu şarj süresi nedeniyle üründen memnun kalmadık ve ürünün iadesini istedik. Trendyol yaptığımız iade talebi üzerine ürünü
Philips Süpürgede Kalitesiz Malzeme Sorunu
Philips şarjlı dikey süpürgeyi alalı bir hafta olmadı, üst plastik kısım çat diye kırıldı. Nasıl bu kadar kalitesiz malz...eme kullanabilirsiniz? Böyle bir marka, biz bu kadar parayı çöpten mi topluyoruz da kullanıcı hatası olarak gösterip tamir parası isteyeceğiniz kalitesiz plastik parçalar kullanıyo


PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
Airfryer1.240
Blender151
Blender Seti64
Buharlı Düzleştirici10
Buharlı Pişirici39
Çay Makinesi138
Dikey Süpürge7.491
Düdüklü Tencere150
Ekmek Kızartma Makinesi23
Elektrikli Süpürge2.678
Filtre Kahve Makinesi225
Hava Nemlendirici69
Hava Temizleyici139
Kahve Makinesi670
Katı Meyve Sıkacağı57
Kettle42
Mikser42
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.666
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.277
Tost Makinesi31
Ütü1.660
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ürün Özellikleri
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 6.5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |















