to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Şubat ayında Philips 7057 evcil hayvan modeli dikey süpürge aldım. Üründen ilk başta çok memnundum, ancak 2. Veya 3. Aydan itibaren ekranda sürekli olarak petek şeklinde bir sembol çıkmaya başladı ve bu uyarı hiç gitmedi. Filtreleri düzenli olarak temizleyip dönüşümlü kullanmama rağmen, sıfır yedek filtreyi taktıktan sonra bile birkaç gün içinde aynı sorun tekrar etti.
Bu problem nedeniyle Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat dikey süpürgeler için servislerin hizmet vermediği söylendi. Ayrıca Philips’in iletişim kanallarında karşıma sürekli yapay zeka çıktı ve bir türlü gerçek bir yetkiliyle görüşemedim.
Bunun yanında, süpürge son zamanlarda topladığı kırıntıları ve kedi kumunu geri bırakıyor. Evimde kedi olduğu için bu ürün benim için çok önemliydi, fakat artık her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum ve cihazdan beklediğim verimi alamıyorum.
Ürünü yaklaşık 10 aydır her gün kullanıyorum ve şu anda garanti kapsamındayım. Hiçbir ek masraf yapmadım, sadece filtreleri değiştirdim. Philips’ten beklentim, süpürgenin performansının ilk günkü gibi olması ve bu sorunların kalıcı olarak çözülmesi.
Philips XC8057/01 model dikey süpürgeyi 21.06.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım ve henüz 1 yıl bile olmadan birçok sorun yaşadım. Yaklaşık 1 aydır cihaz sürekli “filtre dolu” hatası veriyor. Hem filtreyi hem toz haznesini yeni temizlememe rağmen, çalıştırdığım anda bu uyarı çıkıyor. Üstelik ci...
Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden aldığım Philips 8000 serisi 8057 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren filtre tıkalı uyarısı almaya başladım. Filtreleri düzenli olarak temizlememe ve kutunun tamamen boş olmasına rağmen, hata kodu sürekli olarak tek...
Mayıs 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi, aldığım ilk aydan itibaren kullanırken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Haziran 2025’ten bu yana cihaz sürekli i8 hatası veriyor, çekim gücü neredeyse sıfıra yakın ve süpürdüğü tozu, cihazı kapattığımda tekrar yere ...
Philips Xc7057/01 ıslak kuru başlıklı süpürgemi 2024 Ocak ayında aldım. Çeyizim için aldığım süpürgeyi kullanmaya başlayalı 4,5 ay ancak oldu. İçinde 2 tane filtre verilmesine rağmen ve bu filtrelerin değiştirilmesi rağmen süpürge sürekli olarak filtre uyarısı vermekte. Yetkili servis bayi ise fil...
Ağustos 2024’te Carrefour’dan Philips XC7043 model dikey süpürgeyi satın aldım. Satış temsilcisi ürünü överek önerdi, ben de markaya duyduğum güvenle tercih ettim. Asıl süpürgemin yanında kablosuz ve pratik bir alternatif olsun istedim ama sonuç tam bir fiyasko oldu! Yaklaşık iki aydır kullanıyoru...
Yorumlar