to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart ayında Philips kalitesine güvenerek SpeedPro dik süpürge aldım. Süpürgeyi bir ay normal kullandıktan sonra süpürürken durmaya başladı ve ekranında kırmızı bir ışık yanıp sönmeye başladı. Bir süre sonra sürekli durup çalışmaya başladı ve bu durum sürekli olup sıklaştı. Daha sonra motor kısmındaki boruların geçtiği aparat kırıldı. Servise getirdiğimde aparata kullanım hatası denildi ve ücret karşılığında değiştirildiler. Diğer sorunlar için de video istediler. Videoyu çekip bıraktığımda motorunun ve şarjının değiştirileceği söylendi ve bir süre bekledikten sonra değiştirildi. Servisten aldığımda süpürgenin çekiş gücü önceki gibi değildi ve yine aynı şekilde daha önceki sorunları yaşıyorum. Süpürürken sürekli duruyor. Ben ucuz bir süpürge almadım ama aldıktan bir ay sonra şikayetlerim başladı ve hala devam ediyor. Daha bir sene bile olmadı. Servisten de memnun kalmadım. Süpürgemin değiştirilmesini istiyorum. Servise gittiği halde aynı sorunlar devam ediyor. Yeni aldığım bir ürünün motoru ve şarjı neden hemen değiştirildi? Üründe bir sorun var; belli ki değiştirildiği halde sorun devam ediyor. Tekrar aynı işlemin yapılmasını kabul etmiyorum. Ürünümün yenilenmesini istiyorum ve tarafıma acil bilgi verilmesini rica ediyorum.
Sayın K., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu hakkında yetkili servisimiz ile görüşme sağlanmıştır. Şu an sorun devam ediyor ise tekrar servise ulaşmanızı rica ederiz. Memnuniyetle gerekli kontroller yapılacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Sorunum devam ediyor servise gidecek aynı şeyler tekrar edecek ve sorunum yine cozulmeyecek. Ben daha taksierini yeni bitirdim. Bir sene olmadan kaçıncı servis ve sonuç aynı.
Philips SpeedPro Max model kablosuz süpürgeyi aldım. 18 ay önce aldığım süpürge, iki kez bağlantı yerinden kırıldı ve her iki seferinde de onarımını ücretli olarak yaptırdım. İkinci kırılma sonrasında servis, eğer son 1 yıl içinde olursa faturalı tek seferlik değişim yapılacağını söyledi ancak süres...
Philips SpeedPro Max dik süpürgemin borusundaki plastik kısım kırıldı ve herkeste aynı yerden aynı şekilde kırılmış. Süpürgenin kronik sorunu olmasına rağmen, garantisi olmasına karşın servise götürdüm, kullanıcı hatası olarak değerlendirildi ve ücretli değişim önerildi. Ayrıca değişim yapılsa da te...
7 ay önce Philips marka süpürge aldık. Çekim gücü çok iyi olduğu için tavsiye üzerine tercih ettik ancak ürün Kasım ayında üç kez aynı şikayetten dolayı servise gittiği halde hala aynı sorun devam etmektedir. Makine bir gün çalışıyor, bir gün çalışmıyor; ışıklar yanıyor ama ses yok. Bu durumun video...
Philips marka SpeedPro model şarjlı dikey süpürge kullanıcısıyım. Cihazı alırken bütün uyarıları dinledim, Youtube'daki videoları dikkatlice izledim ve cihazı çok dikkatli ve özverili kullandım; ancak evi süpürürken cihazın bağlantı plastiği ve bir düğmesi kırıldı. Bizim bir suçumuz yoktu ki, teknik...
9 Kasım 2022'de Philips SpeedPro dikey süpürge ürününü aldım. Başlarda iyiydi ancak sonradan fırçası dönmemeye başladı. Ürünle son 1 senedir sıfır kullanım sağlayabildik. Kaç kez müşteri hizmetleriyle konuştum ancak bana sadece yetkili servis önerebileceklerini söylediler. Yetkili servis, sorunu gar...
Airfryer 1.702 
Blender 104 
Blender Seti 41 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.883 
Düdüklü Tencere 129 
Ekmek Kızartma Makinesi 28 
Elektrikli Süpürge 2.065 
Filtre Kahve Makinesi 164 
Hava Nemlendirici 23 
Hava Temizleyici 111 
Kahve Makinesi 642 
Katı Meyve Sıkacağı 41 
Kettle 45 
Mikser 20 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.222 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 958 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.458 
Yorumlar