Philips Azur 8000 Serisi Ütü Garanti Kapsamında Arızalandı: Ücretsiz Tamir Veya Değişim Talebi


Philips Azur 8000 Series ütümüz bugün itibarıyla arıza yaptı. Ütüyü fişe takıp açtığımızda ekranda “auto” yazıyor ancak kesinlikle ısınmıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyoruz. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor.
Ütüyü geçen yıl Vatan’dan satın almıştık ve şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamamıştık. Şu an için ne Philips müşteri hizmetleriyle ne de Vatan mağazasıyla görüşme yapmadım.
Garanti kapsamındaki bu ürün için, yetkili servis tarafından ücretsiz olarak tamir edilmesini veya tamir edilemiyorsa bire bir değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Muhammed B Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Muhammed Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri














