to read complaints and reviews, or file yours.Philips Azur 8000 Ütü Garanti Kapsamında Isınmama Sorunu Ve Değişim Talebi
Philips Azur 8000series model ütümü yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Ürünü İzmir’de bir çeyiz mağazasından satın almıştım ve hâlâ garanti kapsamında. Her fişe taktığımda auto ışığı yanıp sönüyor ve ütü kesinlikle ısınmıyor. Bu sorun başladığından beri ürünü hiç kullanamadım. Son kullanımımda herhangi bir su veya elektrik kaçağı, yanık kokusu gibi ekstra bir durum da fark etmedim.
Henüz teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle Philips’ten ütümün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sevgi Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sevgi Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
