to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aqua Trio İ3 Sürekli Başlık Hatası Ve Sık Onarım Sorunu
Merhaba, 27.04.2025 tarihinde yine Philips Aqua Trio i3 başlık hatası veriyor. Bu sanırım altıncı onarım talebim olacak; yani cihaz yaklaşık üç ayda bir bozuluyor. Mütemadiyen başlık hatası vermekte, iki defa yeni başlık takıldı ancak sonuç değişmedi.
Gelişme
Maltepe Philips servisine #Philips müşteri hizmetleri yönlendirmesi ile geldim. Beni arayıp sürekli aynı problemi yaşadığım için cihaz değişimi yapılabileceği belirtilmişti. Servis değişim yapılmıyor diyerek bir de azarladı. #Philips hem ürün kalitesi hem de sarış sonrası hizmeti ile kötü bir marka deneyimi yaşattığı için teşekkür ederim.
Hazan Hanım/Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Aldığımdan beri detaylı değerlendiriyorsunuz Temmuz ayında 1 yıl dolacak
Hazan Hanım/Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
#Philips müşteri hizmetleri olarak beni aradınız ve sürekli tekrarlanan başlık hatası nedeniyle Maltepe servisine email ile bilgilendirme yapacağınızı belirttiniz, cihazımı götürmemi söylediniz. Maltepe Philips servisi hiçbir email ya da konu ile ilgili bilginin onlara iletilmediğini söyledi. Bu nasıl bir hizmet anlayışı? Ben bununla mı uğraşacağım para ile rezil olmak tam da bu değil midir? #Philips tam bir hayal kırıklığıdır!
