Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua Trio 9000'da Süpürme Başlığı Sürekli Arızalanıyor

11 Eylül 13:43
2.731

Philips Aqua Trio 9000 XW9383/01 model ürünümün süpürme başlığında 20 Ağustos’tan beri arıza yaşamaktayım. Ürünü Samsun Alper Elektronik yetkili servisine götürdüm; bir hafta sonra onarıldığı söylendi ve teslim aldım, ancak iki gün sonra aynı arıza tekrar etti. Bunun üzerine ürünün parçasının değiştirilmesini talep ettim.

Ayrıca Philips müşteri hizmetlerinden Ö*** Hanım ile iletişime geçtim ve kendisi de servise ürünün değişimiyle ilgili bilgi verdiğini belirtti. Garanti kapsamında olan ürünüm için şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim. Tüm yazışmalarım elimde mevcut.

Yaşadığım bu tekrar eden arızanın kalıcı olarak çözülmesini ve arızalı parçanın değiştirilmesini talep ediyorum.

18 Eylül 09:29 (Şikayetten 6 gün sonra)

Ahmet Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

18 Eylül 13:23

Ahmet Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

Ilknur
12 Eylül 17:10
2.656
Philips Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti
philips-supurgede-surekli-ariza-ve-yuksek-tamir-ucreti-magduriyeti-1.jpg
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua Trio 9000 Sürekli Arızalanıyor, Güvenle Kullanamıyorum

Rümeysa
22 Eylül 11:29
1.736

Kutusundan Kırık Çıkan Süpürgeye Garanti Dışı Onarım Şoku

Yağmur
27 Ekim 22:30
1.264
kutusundan-kirik-cikan-supurgeye-garanti-disi-onarim-soku-1.jpg

Philips Aqua Trio 9000 Çekim Sorunu Ve Garanti Talebi

Gülsüm
17 Ekim 22:44
3.441
1
Mrv sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Philips Süpürge Sorunu Çözülemiyor, Mağduriyetim Sürüyor

Mrv
29 Ekim 03:13
1.081
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri