Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Furkan sonuçtan memnun değil

Philips Aqua Trio 9000 Süpürge Başlığı Kısa Sürede Arızalandı, Yedek Parça Sorunu Yaşanıyor

Philips Aqua Trio 9000 Süpürge Başlığı Kısa Sürede Arızalandı, Yedek Parça Sorunu Yaşanıyor
05 Ağustos 13:50
4.262

Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürge daha alalı iki ay gibi kısa bir süre olmasına karşın süpürme başlığından absürt bir sıkıntı verdi. Başlıkta bulunan iki adet küçük tekerlekten birisinin yuvası yerinden çıktı. Diğer şikayetlere baktığım zaman da benzer sıkıntılar gördüm. Yedek parça temini ile alakalı da zaten bir sıkıntı varmış. Muhtemelen bu şikayetin altına biz sizi bir arayalım diye ezbere not düşecekler. Arayıp çözüm üretmeyen şeyler diyecekler. Demek ki neymiş? Her bulduğu alanda ürün ortaya koyan fason Philips markasını tercih etmemek gerekiyormuş. Bunun yerine işi sadece belli alanda ürünler üretmek olan diğer markalara yönelmek gerekiyormuş.

11 Ağustos 12:30 (Şikayetten 5 gün sonra)

Furkan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Furkan
11 Ağustos 12:47

Ne bir yedek parça var ne de samimi bir cevap... Ben kendim bir şekilde sorunu çözdüm. Konuyu ele aldık falan demişsiniz ama bununla alakalı önceden de açılmış bir sürü şikayet var. Tam olarak neyi elinize aldığınıza dikkat etseniz iyi olur.

11 Ağustos 17:06

Furkan Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tacettin

Furkan bey nasıl çözdünüz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Philips Aqua Trio 9000 Süpürge Başlığı Kırıldı Yedek Parça Sorunu

Fatih
27 Mayıs 22:42
4.793
1
Frms sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua Trio 9000 Süpürge Başlığı Kırılma Sorunu

Frms
24 Şubat 16:59
2.947

Philips Aqua Trio 9000 Süpürge Başlık Kırılma Sorunu

Rabia
06 Şubat 12:11
4.012
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri