Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Aqua 9000 Süpürgede Çekim Gücü Düşüklüğü Ve Kuru Islak Kullanımda Çalışma Sorunu

profile
24 Ocak 16:08
769

Philips Aqua 9000 serisi ıslak kuru süpürgeyi yaklaşık 1,5–2 yıl önce Ankara Etimesgut’taki Taşpınar mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk yıldan itibaren performans sorunu yaşamaya başladım. Çekim gücü belirgin şekilde düşüktü ve bu nedenle ürünü servise gönderdim. Servisten döndüğünde başlık değiştirilmişti ancak performansla ilgili sorun hiç düzelmedi.

Tekrar servise verip süpürgesiz kalmak istemediğim için o haliyle kullanmaya devam ettim. Kuru başlıkla kullanırken cihaz başından beri çok zayıf çekiyordu, şu anda ise tüm filtreleri temizlememe rağmen neredeyse hiç çekmiyor. Islak başlıkla kullandığımda ise, ikinci Moda alıp yoğun silme yaptığımda cihaz hemen kapanıyor ve çalışmıyor. Yani hem kuru hem ıslak kullanımda ürün görevini yerine getiremeyecek duruma geldi.

Kutusu duruyor ancak Taşpınar ’ın verdiği küçük fişin üzerindeki yazılar zamanla silindiği için fişi kaybettim. Daha önce servise göndermeme rağmen kalıcı bir çözüm alamadım, bu yüzden tekrar aynı süreçleri yaşamak da istemiyorum. Üründen hiçbir şekilde verim alamadığım için Philips’ten mağduriyetimin giderilmesini, süpürgenin değişimini ya da mümkünse iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.

25 Ocak 10:14 (Şikayetten 18 saat sonra)
25 Ocak 17:29

Burçin Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Burçin
Burçin
28 Ocak 21:30

Tekrar arar mısınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fikriye
Fikriye

1 buçuk 2 yıl önce Philips agva 9000 ıslak kuru almıştım çekim gücü hiç yok performans sıfır hiç memnun değilim kullanamıyorum ne yapacağımı nereye basvuragimi bilemiyorum yardımcı olursanız çok sevinirim

Tufan
Tufan

Filtrelerini düzgün şekilde temizlersen çekiş sorunu yaşamazsın🤦🏻

Burçin
Burçin
Şikayet Sahibi

Temizledim tabii ki. Islak güzel çekiyor ama kurunun ilk aldığım günden beri çok çok iyi değil çekim gücü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Halise sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua 7000: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
02 Kasım 2025 14:03
2.373
Philips Aqua 7000: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua Trio 9000 Süpürgede Çekim Gücü Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
05 Kasım 2025 13:30
5.054

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri