Philips Aqua 8057 Süpürge Kirleri Tekrar Yere Saçıyor Ve Çekmiyor

Philips Aqua 8057 süpürgeyi geçen sene Nisan ayında Teknosa’dan satın aldım. Daha alalı bir sene bile olmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Süpürmeye başlıyorum, süpürgeyi kapattığım anda içeri çektiği bütün pislikleri tekrar dışarı atıyor, toz ve kirler olduğu gibi tekrar yere dökülüyor. Resmen çekmiyor, aldığıma pişman oldum.

Bu ürünü daha önce teleskobik borusundaki gevşeme nedeniyle garantiye göndermiştim. O zaman, bir sonraki kırılma ya da gevşeme gibi durumlarda ücret alınacağı özellikle belirtilmişti. Şimdi ise ürün temel işlevini yerine getirmiyor, yerleri süpürmek yerine kirleri tekrar etrafa saçıyor.

Ürünün bu şekilde kullanılmaz hale gelmesi sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Süpürgenin garanti kapsamında düzgün şekilde tamir edilmesini veya gerekiyorsa ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.