to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aqua 8000 Dikey Süpürge Üst Gövde Çatlaması Ve Boru Sallanması
Philips Aqua 8000 dikey süpürgeyi 9 Ekim tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Taşpınar mağazasından satın aldım. Yaklaşık 3 ay gibi kısa bir süre kullanmama rağmen, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmaksızın ürünün üst gövde kısmında çatlama meydana geldi ve buna bağlı olarak boru kısmı sallanmaya başladı. Bu durum cihazın güvenli ve sağlıklı kullanımını engelliyor.
Ürünü bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi nedeniyle ayıplı mal kapsamında değerlendiriyorum. Elimde fatura ve garanti evraklarım mevcut. Yaşadığım sorunla ilgili olarak tarafıma mağazaya yönlendirme dışında bir çözüm sunulmadı.
Garanti şartları doğrultusunda Philips’ten, sorunlu ürünümün aynı modelle birebir değişimini talep ediyorum.
Aydanur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Aydanur Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
