Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Aqua 8000 Dikey Süpürgede Sürekli Filtre Ve Hata Sorunları, Çözüm Sağlanamıyor

Philips Aqua 8000 Dikey Süpürgede Sürekli Filtre Ve Hata Sorunları, Çözüm Sağlanamıyor
18 Eylül 10:58
1.592

Philips Aqua 8000 dikey süpürgeyi 3 ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra çekiş gücünde ciddi azalma ve sürekli filtre hatası yaşamaya başladım. Antalya’daki yetkili servise iki kez götürdüm. Her gün düzenli olarak filtre ve hazne temizliği yapmama rağmen sorun devam etti. 2 ayda 2 defa garanti kapsamında servise gönderdim, ancak yalnızca yeni bir filtre almam önerildi ve bu filtreyi de ücretli olarak satın aldım. Tüm bu işlemlere rağmen problem kesinlikle çözülmedi ve her kullanımda aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum.

Üstelik son dönemde ürün temiz haldeyken İ8 hatası devam ederken şimdi de İ5 hatası vermeye başladı. Fatura numaram: 7219618483. Philips’e olan güvenim bu üründe ciddi şekilde sarsıldı. Ürünümün tamamen değiştirilmesini talep ediyorum, mevcut süpürgenin kesinlikle sorunlu olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

22 Eylül 10:18 (Şikayetten 3 gün sonra)

Betül Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

22 Eylül 17:23

Betül Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips 8000 Aqua Süpürgede Sürekli Çekim Gücü Kaybı Ve Çözülmeyen Arızalar

Ayda
16 Eylül 17:27
936
1
Rifat sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Filtre Sorunu: 3 Ayda Bir 2000 TL Masraf Ve Çözüm Yok!

Rifat
01 Eylül 22:10
5.198
Sürekli Filtre Sorunu: 3 Ayda Bir 2000 TL Masraf Ve Çözüm Yok!

Philips Aqua 8000 Süpürge İlk Haftadan İtibaren Arızalandı Çözüm Bulamıyorum

Elif
20 Ağustos 21:52
474
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri