to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aqua 7000 Dikey Süpürge Başlık Ve Aparat Sorunu, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi!
Philips Aqua 7000 Serisi Kablosuz Dikey Süpürge (XC7053/01) modelini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yıkadıktan ve güneşte kuruttuktan sonra, süpürgenin gırgır başlığı çalışmamaya başladı ve yanındaki aparatları da takamıyor, sürekli düşüyor. Elektrik geliyor ancak başlık çalışmıyor, aparatlarda da temassızlık sorunu oluştu. Ürünü tekrar tekrar takmayı ve farklı çözümler denemeyi denedim fakat sorun düzelmedi.
Süpürgem hâlâ garanti kapsamında ve sipariş numaram 9478263939’dur. Elazığ’da ikamet ediyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Ürünün tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Gelişme
Gırgır aparatı yıkadım çalışmıyor sonrasında yandaki gırgır aparatı ve küçük demiri çıktı takılmıyor bir çözüm bulabilir misiniz
Serivan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Serivan Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
