Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 9000 Serisi Süpürgenin Kuru Başlık Parçası Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

04 Eylül 19:02
2.451

Philips 9000 Serisi XW9383 model süpürgenin kuru başlığında bulunan fırçayı çeviren plastik parça, 6 ay kullanım sonunda kırıldı. Ürünü Teknosa’dan satın aldım ve seri numarası 2352’dir. Servise başvurduğumda, bu sorunun garanti kapsamı dışında olduğunu belirttiler. Ancak cihazı çok kısa süredir ve özenli şekilde kullanmama rağmen böyle bir parçada kırılma yaşanmasını kabul edemiyorum. Parçanın ücretsiz olarak tedarik edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim. Sorunun ilk kez yaşandığını da belirtmek isterim.

13 Eylül 11:50 (Şikayetten 8 gün sonra)

Barış Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

14 Eylül 15:18

Barış Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürgede Tasarım Hatası Ve Garanti Mağduriyeti

Halil
14 Mayıs 17:25
3.116
Philips Süpürgede Tasarım Hatası Ve Garanti Mağduriyeti

Cebrail
25 Eylül 2024 15:36
1.042
PHILIPS Ev Aletleri Philips Aqua Trio 9000 Serisi Süpürge Başlık Sorunu Ve Servis Problemi
PHILIPS Ev Aletleri Philips Aqua Trio 9000 Serisi Süpürge Başlık Sorunu Ve Servis Problemi
philips-ev-aletleri-philips-aqua-trio-9000-serisi-supurge-baslik-sorunu-ve-servis-problemi-4.pdf
philips-ev-aletleri-philips-aqua-trio-9000-serisi-supurge-baslik-sorunu-ve-servis-problemi-3.pdf
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Philips 9000 Serisi Süpürge: Garanti Sorunları Ve Tekrarlayan Arızalar

İhsan
20 Mart 17:32
5.944
Philips 9000 Serisi Süpürge: Garanti Sorunları Ve Tekrarlayan Arızalar
Philips 9000 Serisi Süpürge: Garanti Sorunları Ve Tekrarlayan Arızalar
Philips 9000 Serisi Süpürge: Garanti Sorunları Ve Tekrarlayan Arızalar
Philips 9000 Serisi Süpürge: Garanti Sorunları Ve Tekrarlayan Arızalar
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebim Reddedildi

Barış
03 Eylül 17:53
2.559
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Fırçası Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

Davut
24 Temmuz 17:01
3.056
Philips Süpürge Fırçası Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Philips Süpürge Fırçası Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri