to read complaints and reviews, or file yours.Philips 9000 Dikey Süpürge E5 Hatası Sürekli Duruyor, Garanti Kapsamında Onarım İstiyorum
Philips 9000 serisi dikey süpürgeyi Bozdoğan’dan aldım. Aldığımdan beri ara ara e5 hatası veriyordu ancak son yaklaşık 3 aydır bu sorun ciddi şekilde arttı. Cihaz çalışırken kendi kendine e5 hatası veriyor ve neredeyse her 1 dakikada bir durup hata kodu gösteriyor, bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum.
Henüz yetkili servisle ya da Philips müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Ürünümü garanti kapsamında detaylı şekilde kontrol edilerek arızasının tespit edilmesini ve gerekli onarımının yapılmasını talep ediyorum. İletişim numaram 0530********76
Tuba Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Tuba Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sizden dönüş oldu ama ürünümü hala kullanmıyorum bu güzel bir marka ama böyle olmasına kesinlikle çok üzüldüm servis aradım ama ne dönüş oldu ne de tekrardan çağrı
Philips 9000 serisi dikey süpürgeyi Bozdoğan’dan aldım, ara ara e5 hatası alıyordum ve son 3 ayda bu sorun sıklaştı. Yetkili servis ve Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, marka bana dönüş yaptı fakat sorun hâlâ devam ediyor ve servisle ilgili sıkıntı yaşıyorum.
Merhabalar ürününüz garanti kapsamında kabul edilip yetkili servise götürüldü mü