Philips 7000 Serisi Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, Çözüm Bekliyorum
Philips 7000 serisi Aqua elektrikli süpürgeyi 2024 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünümü yaklaşık 3 haftadır kullanamıyorum; çalışırken birden durdu ve ışığı da yanmamaya başladı. Şu anda tamamen çalışmıyor. Ürünümün sipariş numarası: hgt2024000042399. İstanbul Kağıthane’de kullanıyorum ve gerekirse yetkili servise teslim edebilirim.
Ürünün 2 yıllık ek garantisi de bulunuyor ve garanti süresi devam ediyor. Philips müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilip bir an önce değiştirilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Nimesay Hanım/Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Yasemin Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
















