Philips 7000 Serisi Süpürge Filtre Bulunamıyor Ve Fiyatlar Aşırı Yüksek

Yaklaşık altı aydır kullandığım Philips 7000 serisi ayaklı süpürgemin filtre başlığını, yani filtresini hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünün üzerinde sadece Philips 7000 serisi ifadesi yer alıyor, daha detaylı bir model kodu bulunmuyor ya da belirtilmemiş.

İstanbul Maltepe’deki bazı Philips yetkili bayilerine giderek filtre sormama rağmen çoğunda hiç stok olmadığını, tedarik edemediklerini öğrendim. Ellerinde olan az sayıdaki üründe ise fiyatlar 2.000–3.000 TL bandında, yani rayiç bedelin çok üzerinde rakamlar telaffuz ediliyor. Piyasada bulunan orijinal olmayan filtreler ise yaklaşık 200 TL seviyesinde ve hem malzeme kalitesi çok düşük hem de güven vermiyor.

Bir süpürgenin en temel sarf malzemesi olan filtrenin bu kadar zor bulunuyor olması ve bulunan ürünlerin de adeta satış artırımı için bulunabilinirliği zor hale düşmüş gibi fahiş fiyatlarla satılması, Philips gibi köklü bir markaya gerçekten hiç yakışmıyor. Ürünü alırken uzun yıllar parça ve aksesuar tedarikinde sorun yaşamayacağımı düşünmüştüm.

Philips’ten, Philips 7000 serisi ayaklı süpürgem için orijinal filtrenin makul, ulaşılabilir ve istikrarlı bir şekilde tarafıma tedarik edilmesini ve bu ürünün genel olarak da normal, kabul edilebilir bir fiyat seviyesinden satışa sunulmasını talep ediyorum.