Philips Dikey Süpürge Plastik Standı Kırıldı!
"Çok kısa sürede çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim"
"Çok kısa sürede çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim"
"Kırılan parça ücretsiz gönderildi, teşekkür ederim"

Ankara’daki Philips yetkili servis Ünal Elektronik ile yaklaşık 5–6 ay önce yaptığım telefon görüşmesinde, son derece se...rt ve rahatsız edici bir üslup ile karşılaştım. O dönemde de müşteriye yönelik saygısız bir tarzda konuşulmuş, bu durum beni oldukça kırmıştı. Dün ise eşim Philips ayaklı süpürgem
Yaklaşık bir yıl önce Philips 7000 Serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ancak ürünün ayak başlığıyla ilgili sürekli sorun ...yaşıyorum. Süpürgeyi çalıştırırken bir anda ayak başlığı dönmeyi bırakıyor ve bu durum kendiliğinden ortaya çıkıyor, neden kaynaklandığını anlayamıyorum. Bu arıza, süpürgeyi veriml

"Philips yetkilisi süpürge başlığının ücretini sağ olsun karşıladı sadece yetkili servise 600 TL ödeyeceğimi söyledi. İlgisi için teşekkür ederim. En azından 600 TL ile süpürgemi kurtardım 1850 TL vermekten iyidir. Teşekkür ederim Philips ailesine"




"Öncelikle bu kadar hızlı geri dönüşü için müşteri danışmana Esra Hanım'a çok teşekkür ederim hem hızlı bir şekilde sorunu çözmek için yardımcı oldu hem de ürünün tedarik ücretsiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini yardımcı olun tekrar teşekkür ederim mağdur etmeyin giderildiği için ve ürünlerin arkasında durdukları için"
Yaklaşık altı aydır kullandığım Philips 7000 serisi ayaklı süpürgemin filtr...e başlığını, yani filtresini hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünün üzerinde sade
23.05.2025 tarihinde Media Markt online üzerinden aldığım sipariş no: 261627447 Philips ayaklı süpürge kuru silme başlığ...ı kırık ve kullanılmış olarak geldi. Hemen çağrı merkezini arayarak kolay iade kodu aldım. 20 bin lira verip aldığım bir ürünün ikinci el, kırık ve kullanılmış şekilde gönderilmesi

Yalova Evkur'dan ayaklı süpürge aldık. Henüz 4-5 aylıkken arıza verdi. Yalova yetkili servise götürdük, yaklaşık bir ay ...oldu. İki defa gittik, iki defa telefonla görüştük; merkezden yedek parça beklediklerini söylediler. Sanki f-35 savaş uçağına yedek parça bekliyoruz. Koskoca Philips, gözümde ve ka
Oğlum bana Philips ışıklı ayaklı süpürge aldı. 60 yaşındayım özenle ve itinayla kullanmama rağmen ayak kısmından kırıldı.... Daha alalı ve kullanalı bir yıl bile olmadan. Servis garantiye girmez dedi. Müşteri hizmetlerini aradım geri döndüler garanti kapsamından karşılayamayız dediler. Daha bir yıl bil



Philips ayaklı elektrikli süpürge aldık. Islak temizlik özelliği olan bu süpürgenin plastik haznesinde hafif bir çatlak ...vardı ve gittikçe arttı 1 ay dolmadan çatlaktan su sızmaya başladı fakat müşteri hizmetleri garantili ürüne sahip çıkmıyor. Hadi sağlık olsun ücretli temin edeyim dedim fakat ürün




Zafer Plaza Teknosa mağazasından aldığım Philips ayaklı süpürge içinde kırılan mekanik parça, servis tarafından garanti ...kapsamına alınmadı ve para karşılığı yapılması isteniyor. Philips marka süpürge bilerek çok basit bir malzeme kullanarak insanları servis parası almak için mağdur etmektedir. Phili
Merhaba, Media Markt Philips ıslak kuru ayaklı süpürge aldım. Mart ayında aldıktan sonra 4 kere servise vermek zorun...da kaldım ortalama 2 ayda bir süpürgesiz kalmaktayım. Süpürgeye kasko yaptırmasaydım daha çok mağdur duruma düşecektim. Süpürgenin tamamen yenisini istemekteyim. Çok sorun yaşadım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100