Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips Aqua 7000 Süpürge Kısa Sürede Arızalandı Çekim Gücü Kayboldu

26 Kasım 17:30
132
Pınar'ın Teşekkür Mesajı
“Henüz yeni filtre gelmedi ama yine de kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkür ederim”

Philips Aqua 7000 serisi süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı daha 3 ay bile olmadan sürekli filtre hatası vermeye başladı ve çektiği tozu anında yere geri döküyor. Şu an neredeyse hiç çekim gücü kalmamış durumda. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır aralıksız devam ediyor.

Üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum ve bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz Philips müşteri hizmetleriyle ya da Trendyol ile iletişime geçmedim.

Ürünün tamamen sorunsuz hale getirilmesini veya mümkünse sıfır bir ürün ile değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

27 Kasım 10:10 (Şikayetten 16 saat sonra)

Pınar Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Pınar
27 Kasım 12:44

Evimde başka süpürme aleti yok biraz hızlı çözüm bulursanız sevinirim evi her gün süpürüyorum evden2 küçük çocuk var... Teşekkürler.

27 Kasım 15:52

Pınar Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Pınar
27 Kasım 17:02

Henüz yeni filtre gelmedi ama yine de kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips 7000 Serisi Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, Çözüm Bekliyorum

Nimesay
28 Eylül 21:17
2.270

Philips 7000 Süpürge İ8 Hatası Ve Kırıntı Dökme Sorunu Yaşıyorum

Fatma
23 Eylül 14:09
2.370
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Philips 7000 Serisi Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Emiş Gücü Sorunu

Büşra
08 Kasım 13:34
1.476

Philips Dikey Süpürge Çekim Gücü Kaybı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Merve
20 Eylül 12:20
587
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri