Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 6000 Süpürge Çekiş Gücü Düşüyor Ve Toz Döküyor

1 Ocak 15:112.472

Philips 6000 serisi süpürgem yaklaşık 1 aydır sorunlu çalışıyor. Süpürürken bir anda duruyor, çektiği tozları tam içine almadan geri döküyor ve çekiş gücü ciddi şekilde düşüyor. Bu nedenle evi temizlemeye çalışırken hem zaman kaybı yaşıyorum hem de istediğim sonucu alamıyorum.

Ürünü yaklaşık 1 yıl önce Ev Yaşam’dan almıştık. Filtre temizliğini düzenli olarak yapıyoruz, sorunla karşılaştıktan sonra da filtreyi tekrar temizledik ancak hiçbir değişiklik olmadı ve problem devam ediyor. Bu durum, ürünün kullanım süresi ve markaya olan güvenimiz açısından bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Philips 6000 serisi süpürgemin yetkili servis tarafından incelenip arızasının tespit edilerek tamir edilmesini ve süpürgenin eskisi gibi sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

2 Ocak 15:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Didem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Didem Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips 7000 Serisi Dikey Süpürgede Performans Kaybı Ve Temizlik Sorunu

8 Ekim 2025 21:001.932

Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü yetkili satıcıdan satın aldım. Yaklaşık 1 ay ö...

Philips 6000 Serisi Dikey Şarjlı Süpürge Pislikleri Geri Bırakıyor

28 Aralık 2025 15:283.322

"Çok kısa bir sürede çağrı merkezinden konu ile ilgili geri dönüş aldım. Öncelikle şikayetlere vermiş oldukları önem ve hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim. Sorunun filtre ömrünün bitmiş olmasından kaynaklı olabileceğini ilettiler. Yedek filtrelerimi takarak tekrar deneyip, sorunun devam etmesi durumunda tekrar geri dönüş sağlayacağım."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Aqua Trio 9000 Hüsranı!

Philips Aqua Trio9000 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Doğan
Philips Kalitesiz Parça Kullanımı

Philips KalitesizParça Kullanımı

Profil fotoğrafı
Murat
Philips 8000 Series Aqua Plus 35 Arızası

Philips 8000Series Aqua Plus 35 Arızası

Profil fotoğrafı
Seda
Philips Speed Pro Problemi

Philips Speed ProProblemi

Profil fotoğrafı
Ebru
Philips Ürün Kırıldı

Philips ÜrünKırıldı

Profil fotoğrafı
Esra
Philips Ekranda Yanıp Sönen Kırmızı Işık

Philips EkrandaYanıp Sönen Kırmızı Işık

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri