to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 6000 dik süpürgeyi alalı bir yıl bile olmadan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürgenin başlığını temizleyip tekrar taktığımda, cihaz normal başlığı takılıyken çalışmıyor, sadece başlıksız şekilde çalışıyor. Ayrıca süpürgenin gücünü kapattığım anda haznedeki çektiği tüm toz ve kirleri dışarı boşaltıyor.
Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Ürün daha garanti süresi dolmamış olmasına rağmen henüz garantiye veya yetkili servise götürmedim, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu.
Elimde Hepsiburada’ya ait sipariş/fatura bilgilerim mevcut. Ürünün incelenerek arızasının giderilmesini ve mümkünse sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Philips 6000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi Kasım ayının ortasında Evkur Alışveriş Merkezleri’nden satın aldım. Cihazı yalnızca yaklaşık 1,5 aydır kullanmama rağmen mop haznesinde çatlak oluştu ve bu nedenle su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Üstelik daha kısa süre önce süpürgenin başlığını yeni yap...
Philips 8000 Serisi şarjlı dik süpürgemi yaklaşık 10 gündür kullanırken, başlığını taktığımda başlık kendi kendine çalışmaya başlıyor. Ürünü yeni aldım ve garantisi hala devam ediyor. Ancak yaşadığım bu sorun nedeniyle Philips müşteri hizmetlerini aradığımda beni yetkili servise yönlendiriyorlar. Ye...
26.07.2020 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Marathon Ultimate XB9185/07 toz torbasız elektrikli süpürgenin başlık kısmındaki tekerlekler, hiçbir zorlama ve kullanım hatası olmamasına rağmen yerinden çıktı ve tekrar takılamaz hale geldi. Daha önce de süpürgenin teleskobik borusun...
Yorumlar