Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 6000 Süpürge Emiş Gücü Azaldı Şarjı Çabuk Bitiyor LED Işıklar Çalışmıyor

22 Ekim 2025 16:102.085

Philips 6000 serisi dik süpürgeyi Ordu Ünye Soylu AVM’den satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. 18 Ekim Cumartesi günü süpürgenin sesinin normalden yüksek çıkmaya başladığını fark ettim. O günden bu yana emiş gücünde ciddi bir azalma oldu, şarjı çok hızlı tükeniyor ve başlıktaki LED ışıklar önce üç gün önce söndü, şu anda ise hiç yanmıyor. Tüm bu sorunlar süpürgeyi her kullandığımda, tam şarjda dahi devam ediyor.

Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Elimde fatura ve garanti belgesi mevcut, müşteri numaram: 0850 209 44 09.

Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle, doğrudan ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.

24 Ekim 2025 13:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevcan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

25 Ekim 2025 17:56

Sevcan Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Yetersiz Destek Ve Yüksek Yedek Parça Ücreti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

20 Ağustos 2025 14:372.157

Philips Aqua Trio 9000 dikey süpürge kullanıcısıyım. Cihazın kuru başlığında yaşadığım arıza nedeniyle 31.07.2025 tarihi...

1 Destek

Garanti Kapsamında Olmayan Parça İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Kısa Sürede Arıza

2 Ekim 2025 17:284.630

"Yaşamış olduğumuz problemle alakalı çözüm sağlandı. Teşekkürler."

Philips Süpürgelerde Kronik Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

15 Ağustos 2025 23:17564

Philips Aqua 7000 ıslak kuru süpürge ve Speed Pro Max dikey süpürge aldım. Her iki üründe de kısa sürede arızalar yaşama...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Aqua Trio 9000 Motor Batarya Sorunu

Philips Aqua Trio9000 Motor Batarya Sorunu

Profil fotoğrafı
Şeyda
Philips 8000 Filtre Hatası

Philips 8000Filtre Hatası

Profil fotoğrafı
Beyhan
Philips Süpürge Arızası, Servis İlgisizliği

Philips SüpürgeArızası, Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Selami
Philips Dikey Süpürge Kırıldı!

Philips DikeySüpürge Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Oktay
Philips Dik Süpürge Sıkıntısı

Philips DikSüpürge Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Zübeyde
Philips 7000 Serisi Xc7057/01 Sorunu

Philips 7000Serisi Xc7057/01 Sorunu

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri