to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 6000 serisi dik süpürgeyi Ordu Ünye Soylu AVM’den satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. 18 Ekim Cumartesi günü süpürgenin sesinin normalden yüksek çıkmaya başladığını fark ettim. O günden bu yana emiş gücünde ciddi bir azalma oldu, şarjı çok hızlı tükeniyor ve başlıktaki LED ışıklar önce üç gün önce söndü, şu anda ise hiç yanmıyor. Tüm bu sorunlar süpürgeyi her kullandığımda, tam şarjda dahi devam ediyor.
Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Elimde fatura ve garanti belgesi mevcut, müşteri numaram: 0850 209 44 09.
Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle, doğrudan ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Sevcan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sevcan Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
6 ay önce Ankara Mamak’ta bir mağazadan satın aldığım Philips 8000 serisi dik süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra orta kısmı kırıldı ve servise göndermek zorunda kaldım. Servisten geldikten sonra ise yaklaşık 2 aydır sürekli “filtre hatası” uyarısı alıyorum...
Philips Aqua Trio 9000 dikey süpürge kullanıcısıyım. Cihazın kuru başlığında yaşadığım arıza nedeniyle 31.07.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki yetkili servisi aradım ve 02.08.2025’te ürünüm servise alındı. 08.08.2025 tarihinde tarafıma yapılan dönüşte, başlığın tamir edilemediği ve komple yenisi...
Yaklaşık 3 ay önce Gazi Antep’teki Uğurlu Çeyiz mağazasından Philips 6000 serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım. İlk bir ay boyunca üründen memnundum, ancak sonrasında çekim gücünde ciddi bir düşüş yaşandı ve birleşme yerinde çatlak oluştu. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servis...
Philips Aqua 7000 ıslak kuru süpürge ve Speed Pro Max dikey süpürge aldım. Her iki üründe de kısa sürede arızalar yaşamaya başladım. Dikey süpürgede üst birleşke kısmı üç defa kırıldı, cihaz sadece 5 saniye çalışıp kapanıyor ve çekim kuvveti ciddi şekilde azaldı. Aynı sorunu birçok kullanıcının da y...
Yorumlar