to read complaints and reviews, or file yours.Philips 6000 Serisi Süpürge Temizlikte Parçacık Bırakıyor, Değişim Talebi
Trendyol üzerinden 11 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım 95 820 33 678 teslimat numaralı Philips 6000 serisi süpürgeden son 2‑3 aydır hiç memnun değilim. Ürün ilk aldığım ay gayet iyi çekerken, bir süredir her temizlikten sonra yerde küçük küçük, ince parçacıklar bırakmaya başladı ve kesinlikle düzgün bir temizlik yapmıyor.
Süpürgenin filtre ve temizlik işlemlerini kendi imkanlarımla düzenli olarak yapmama rağmen performansında herhangi bir iyileşme olmadı. Aynı problemi her kullanımda yaşamaya devam ediyorum, verimli bir süpürge deneyimi sunmuyor.
Ürünün bu şekilde kullanılabilir olmadığını düşündüğüm için Philips 6000 serisi süpürgemin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de bu ürünü almayı düşünen kişilerin de durumdan haberdar olmasını istiyorum.
Recep Onur Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Recep Onur Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sorun telefon üzerinden çözüldü. Teşekkür ederim
