to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 6000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi Media Markt İzmit şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 8 ay sonra süpürgenin boru kısmındaki vida yerleri kırıldı ve teleskopik boru tamamen kullanılamaz hale geldi. Kısa sayılabilecek bu sürede bu şekilde bir kırılma yaşanması, ürünün sağlamlığı ve kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturdu.
Aynı ürünle ilgili benzer kırılma şikayetlerini çok fazla görünce, servise götürsem dahi “kullanıcı hatası” denilerek sorumluluğun üzerime yıkılacağını ve herhangi bir çözüm sunulmayacağını düşündüm. Bu nedenle ürünü servise bile vermeden, hiçbir şekilde faydalanamadığım halde çöpe atmak zorunda kaldım. 14 bin tl ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve bu kadar dayanıksız olması beni markadan tamamen soğuttu.
Bu yaşananlardan sonra Philips markasına olan güvenimi tamamen kaybettim ve bir daha Philips ürünlerinin yakınından bile geçmeyi düşünmüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimi, benzer mağduriyetler yaşanmaması için paylaşmak istedim.
Philips 6000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Vatan’dan 14.999 TL ödeyerek satın aldım. İlk başlarda cihazdan memnundum ancak zamanla çekim gücü azaldı, iri kırıntıları çekememeye başladı ve makineyi kapatınca topladığı kırıntıları geri bırakmaya başladı. İki hafta önce borunun bağla...
Philips 8000 model dikey süpürgeyi Ağustos ayında İzmit Vatan Bilgisayar şubesinden 14.989 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garanti kapsamında. Süpürgeyi 4-5 kez kullandıktan sonra, boru ile süpürge arasındaki parça kırıldı. Kullanırken başından beri bu parçanın gevşek olduğunu ve dayanıksız bir hissi...
Hiçbir sebep yokken mandalı kırılan şarjlı dikey süpürgemi Philips servisine gönderdim. Servis, ürünü kargo ile İstanbul’a göndermemi istedi. Gönderdikten sonra, bazı parçaların değişmesi gerektiğini ve bunun ücretli olduğunu bildirdiler. Kabul etmedim. Sadece 2 yıl kullandığım, kendiliğinden arızal...
Merhaba 06.04.2024 tarihinde Media Markt dan aldığım Philips 8057/01 dikey süpürge aldım, ürün 5. Günde süpürürken motor kısmındaki boru başlık takma yerinden kırıldı. Yerde bildiğiniz mavi parçalar saçıldı. Servise götürdük tamirini yaptılar, eve getirdiğimizde aynı yerden oynama vardı, tamir olan ...
Philips 8000 serisi dikey süpürge aldım, 2 tane. Üstelik bir tanesini hediye olarak aldım. Ancak 6 aylık bir kullanım sonrası, 1 ay arayla iki süpürgenin de boru kiti kırıldı. Boru kitini, süpürgeleri aldığım alışveriş sitesi üzerinden temin edip kendim yaptım. Herhangi bir zorlama olmadığı halde, h...
Yorumlar