to read complaints and reviews, or file yours.Süpürge Toz Ve Kirleri Geri Bırakıyor, Temizlik Yerine Kirlenmeye Neden Oluyor
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 09.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü daha 1 yıl bile olmadan kullanamaz hâle geldik. Tüm filtreleri düzenli olarak temizlememize rağmen süpürge, çektiği tozu ve kirleri kapatınca geri bırakıyor, süpürdüklerini de olur olmadık yerlere tekrar saçıyor. Evde temizlik yapmak yerine her kullanımda daha çok kirlenmiş gibi oluyoruz ve bu durum bizi gerçekten mağdur ediyor.
Sorun artık her süpürmede sürekli yaşanıyor ve kendi kendine düzelmedi. Ürünün faturası ve garanti belgesi hâlâ elimizde. Philips 6000 serisi dikey süpürgemin ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yağmur Elif Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Yağmur Elif Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sorunumun nedeni anlaşıldı ve çözüm sunuldu teşekkür ediyorum
Sorunumun nedeni anlaşıldı ve çözüm sunuldu ilgilenen yetkiliye teşekkür ediyorum
Aynı sorunu yaşıyorum çözüm ne sunuldu