to read complaints and reviews, or file yours.Philips 3200 Hava Temizleyicide Filtre Süresi Beklenenden Kısa Çıktı
Philips 3200 model hava temizleyiciyi 24 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü sadece akşamları kullanmama ve filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen, 10 Kasım 2025 tarihinde filtre değişim uyarısı aldım. Oysa ürünü satın alırken filtrenin 1 yıl dayanacağı bilgisi verilmişti.
Cihaz garantili olmasına rağmen, filtre için garanti kapsamı olmadığı ve herhangi bir çözüm sunulmadığı belirtildi. Kısa sürede filtre değişim uyarısı almış olmamdan dolayı mağduriyet yaşadım.
Philips’ten, mağduriyetimin giderilmesi için yeni bir filtre temin edilmesini talep ediyorum.
250 TL maliteti olacak bir filtreye 2.5 ayda korkunç bir para istiyor
Bilgehan V Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Bugün müşteri temsilcisi hanımefendi sağ olsun aradı, cihazı sıfırlamamı ve Wi-Fi ’a bağlamamı söyledi, deveye hendek atlattım ama cihazı bağlayamadım, tamamen pişmanlık… tek kelimeyle paranızla rezil oluyorsunuz,
Bilgehan Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
