PHILIPS Ev Aletleri Marathon Ultimate XB9145/07 servis

Philips marka elektrikli süpürgemin tutucu sapındaki tırnak kısmı, ürün henüz 30 aylık kullanımdayken kırıldı. Ürünümün garanti süresi açıkça devam ediyor olmasına rağmen Manisa‑Salihli’deki yetkili servis, kırıkları kesin olarak garanti kapsamı dışında tuttuklarını söyleyerek ürünü garanti dışı bır...

Eylül 2024’te Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Philips Marathon Ultimate 9145/07 model süpürgemde, Kasım 2025 içerisinde önce teleskopik borunun içe doğru kayması, ardından kumandalı tutma kolunun iç kısmında kırılma meydana geldi. 22.11.2025 tarihinde ürünü yetkili teknik servise götürdüm. Te...

2023 yılında Amazon'dan satın aldığım Philips xb9145/07 triactive Ultra model süpürgenin hortum tutma yeri normal kullanım sırasında kırıldı. Herhangi bir düşme veya çarpma olmamasına rağmen tutma yeri içi kırıldı parça bir birinden ayrılmadı içi ezilmiş gibi süpürme esnasında işlemini yerine getirm...

Philips xb9145 model elektrikli süpürgem arızalandıktan sonra, firmanın Kocaeli'de yetkili servisi olmadığı için cihazımı 26 Eylül 2025 tarihinde International Bilişim İstanbul servisine gönderdim. Cihazımın kartlarının yandığı ve bu durumun elektrikten kaynaklandığı belirtildi, garanti kapsamında o...

Philips xp9145 model süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce Ankara Gölbaşı Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 3 ay kadar kullandım ve daha ilk kullanımlardan itibaren süpürgenin kollarının çok oynak ve dayanıksız olduğunu fark ettim. Bu durumdan dolayı üründen hiç memnun kalmadım ve Phil...

03.05.2021 tarihinde evimin elektrikli süpürge ihtiyacını karşılamak için, birçok kişinin tavsiyesi üzerine Philips’in online mağazasından XB9145 model torbasız elektrikli süpürgeyi (fatura no: TS12021000009920) satın aldım. Ürünün 5 yıl garantisi bulunuyor. Ancak kısa süre önce, süpürgenin kumandal...

Philips Marathon XB9145/07 Modeli Kronik Tutacak Sorunu – Mağduriyetimi paylaşıyorum. Philips marka Marathon XB9145/07 model süpürgemin tutacak kısmında oluşan kırık nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazımı düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, tutacak kısmı kendiliğinden kırıld...

Philips Marathon süpürge aldım. Süpürgeyi dördüncü kez çalıştırdığımda motordan tık tık bir ses geldi ve çalışmadı. Çalışmayınca, aldığım yer olan Hepsiburada'ya bildirdim. Bana bir teknik servis buldular: akın elektronik Ankara Etimesgut'ta. Bu teknik servisten gelen kişiler süpürgeyi alıp götürdül...

2021 yılında Philips Marathon Ultimate xb9145/07 süpürge aldım. 5 yıl uzatılmış ek garanti yaptırdım ama gelin görün ki servise götürdüm, süpürgeyi kullandığım için garanti kapsamından çıkmış. Hortum ve başlık siparişi verdim. Hortum için 2.355 ₺ ödedim, başlık için de 1.600₺ istendi. Onu da ödemek ...

13/12/2024 Amazon üzerinden Philips XB9145/07 süpürge aldım. Üründe elektrik fişi geri sarmıyor ve hortumu hemen yerinden çıktı. Süpürge için 15 gündür servisle uğraşıyorum. Amazon direk başından atmaya çalışıyor ve yardımcı olmuyorlar. Ürünü aşırı bilgili olan ve işlerinin eri olan Başakşehir şehir...

Philips Marathon Ultimate elektrik süpürgesinin aksesuarları, garanti süresi dolmadan, özenli kullanılmasına rağmen ya kullanılamaz hale geldi ya da kırıldı. Yetkili servis, bunun kullanıcı hatası olduğunu ve gerekli parçaları ücret karşılığında almamız gerektiğini beyan ediyor. Özellikle teleskopik...

Merhaba 2 sene önce çeyizim için aldığım Philips maraton süpürgeyi kullanmaya başladıktan 6 ay sonra 2 tekeri birden çıktı yetkili servisi aradığımda yeni başlık almam gerektiğini garantiyi kapsamadığı söylendi. Sanırım M****** beyin dediği gibi teker çıkması kronik bir sorun haline gelmiş bu makine...

13.04.2023 tarihinde Philips Marathon Ultimate Xb9145/07 Elektrikli süpürge aldım. Şimdi kumanda bölümünde açılma oldu. Yetkili servis garanti dışı olduğunu söyledi. Philips müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Dünyanın parasını verdim. Bir kumanda kolu değişimini yapmayan Phili...

12/12/2021 tarihinde İstanbul/ Silivri Vatan Bilgisayar mağazasından Philips xb9145/07 Marathon Ultimate toz torbasız elektrik süpürgesi satın aldım. Bu tarihte Philips in kendi uygulamasına kayıt olduğumuzda 5 sene ek garanti verileceği söylendi ve bu sebepten dolayı bu ürünü satın aldım. Bu tariht...

30/12/2021 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazasından Philips XB9145/07 kodlu elektrikli süpürgesi satın aldım. Satış esnasında ürünün 5 yıl garanti süresi olduğunu ilettiler. Bu da ürünü almam için ekstra sebeplerden biri olmuştu. 2024 Ağustos ayında cihazı prize takınca ışığı yandı fakat çalı...

+4

Philips ürünlerinden ziyade servis ağı ile daha ön planda bir şirket müşterinin gözünde. Philips maraton Ultimate elektrikli süpürgenin garantisi bitmeden birkaç gün önce (haziran sonu- temmuz başı tam vakti hatırlamıyorum) kablo geri sarma mekanizması bozuldu. İstanbul Bahçelievler Ar-sel bayiine g...

Birkaç yıl önce Philips Marathon Ultimate süpürge aldım, aynı zamanda anneme de aldık. Önce benim süpürgemin tekerleği, sonra da birkaç kez annemin tekerlekleri çıktı. Servise götürdüm, tekerlekleri takıldı; ancak sonra yine aynı sorunlar devam etti. Markaya böyle sorunları yakıştıramadım. Şimdi de ...

Philips xb9145 model süpürge tutma kolu kısmından ayrıldı ve garanti kapsamında değil deniliyor bu garanti neyi karşılıyor merak ediyorum. Forum sayfaları ve şikayetler hep aynı yerden olmasına rağmen servis ve müşteri hizmetleri karşılamıyor deniliyor. Bu üründe herkesten aynı şikayetler olmasına r...

Philips ultimet Marathon süpürgemi 3 yılı aşkın bir süredir kullanıyordum. Fakat başlık kısmının tekerleği kırıldı. 5 yıl garantili diye servis bilgisi için müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. Bana bu parça kullanıma bağlı hasar görebileceği için garanti kapsamına görmediği, ancak 2800 TL gibi b...

Philips elektrikli Süpürge hortum tutacağı asansör ayarı tutmuyor servise götürdüğümde kullanıcı hatası diyor normal olarak kullandığım süpürge kullanım esnasında ayarı tutmuyor Alırken 5 yıl garanti deyip ballandırıyorlar iş icraate geldi mi tam tersi oluyor maalesef.,...

Philips süpürgesini 2 sene önce almamıza rağmen iki kez motor yanması sorunu ile karşılaştık arka arkaya. Hala garanti kapsamında olduğundan dolayı değişim yapıldı fakat servis kimi makinelerin üretimde arızalı olduğundan dolayı bu sorun olabileceğini söylediler. Daha önceki Philips süpürgemiz çok d...