Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Songül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kahve Makinesinde Eksik Parça: Gres Yağı Gönderilmedi

profile
10 Eylül 2025 17:28
704
Songül'ün Teşekkür Mesajı
“İlginiz alakanız ve iletişiminiz için teşekkür ederim. Çok kısa sürede mağduriyetim giderdiniz.”

08.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips EP55479/90 Latte GO kahve makinesi satın aldım (Sipariş No: 421 607 936 3). Ürünü teslim aldığımda kutuda herhangi bir hasar veya eksiklik yoktu, tüm parçalar ve aksesuarlar tamdı. Ancak kutu içerisinden çıkması gereken gres yağı yer almıyordu.

Konu ile ilgili olarak satıcıya ulaştım, ancak bunun fabrika çıkışı böyle olduğu şeklinde bir yanıt aldım. Müşteri hizmetleri ise ürünü kullanmadığım takdirde iade edebileceğimi belirtti. Ben ürünü iade etmek istemiyorum, yalnızca eksik olan gres yağının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini ve eksik olan gres yağının en kısa sürede temin edilmesini rica ediyorum.

16 Eylül 2025 12:20 (Şikayetten 5 gün sonra)
17 Eylül 2025 18:17
Songül
Songül
23 Eylül 2025 08:26

İlginiz alakanız ve iletişiminiz için teşekkür ederim. Çok kısa sürede mağduriyetim giderdiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kahve Makinesi Kutusundan Gres Yağı Çıkmadı, Çözüm Sunulmadı

profile
24 Ağustos 2025 21:23
958
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Espresso Makinemin Kutusundan Gres Yağı Çıkmadı, Kurulum Yapamıyorum

profile
25 Ekim 2025 14:43
2.798
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri