Satın Aldığım Kahve Makinesinin Kutusundan Gres Yağı Eksik Çıktı

23 Ağustos Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips lattego 5547 model kahve makinesinin kutusundan bakım için gerekli olan gres yağı çıkmadı. Ürünü kapalı kutu olarak teslim aldım ve başka bir eksik ya da hasar bulunmuyor. Ancak makinenin bakımı için kutuda bulunması gereken gres yağı eksik geldi.
Sipariş numaram: 4010617553. Ürünüm garanti kapsamında ve henüz 1 haftalık. Eksik olan gres yağının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili desteğinizi rica ederim.
Sait Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sait Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sorun çözümü için çok teşekkür ediyorum. Eksik ürün bana ulaştı. Müşteri temsilcisi arkadaşın ilgisine ayrıca teşekkür ediyorum













