to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Makinesi Arızası: Sorunlu Deneyim
27 Eylül 2023 tarihinde satın aldığım "Philips EP5447/90 Tam Otomatik Kahve ve Espresso Makinesi - Siyah" ürünümde "su ekle" arızasını gördükten sonra Adana'da yetkili servise tamire götürdüm, tamir edildikten sonra tarafıma teslim edildi. Kısa süre sonrasında aynı arızayı vermesi üzerine (arada çalışıyordu sonra yeniden arıza veriyordu) yetkili servise tekrar götürdüm, su koyup deneme yaptılar ve cihaz çalıştı. Servis yetkilisine bu durum bende de oluyor deyince, "Bu cihazlar bu şekilde hassas, böyle kullanmanız gerekir" cevabını aldım.
Kısa sürede kahve yapması için aldığım cihazdan kahve içebilmek için dua eder konuma geldim.
Cihazın iade alınıp ücret iadesi talep ediyorum.
Özgür Hanım/Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Özgür Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
