to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips EP3347/90 Tam Otomatik Espresso Makinesini 2024 Ağustos ayında almıştım. Aldığım günden arızası hiç bitmedi. Kahveyi çekmeme şikayetimden dolayı 5. Kez servise gönderdim ve bu durumdan dolayı değişim talebinde bulundum. Mecidiyeköy'de bulunan yetkili servisteki arkadaşlar konuyla ilgili hiç yardımcı olmamalarına karşın sürekli sorun düzeltildi deyip ürünü teslim ediyorlar. 3. Kez servise gittiğinde orada yetkili bulunan kişi aynı sorundan tekrar gelirse değişim yaparız demesine karsın aynı sorunu 2 kere daha yaşadım fakat arkadaşlar hala ürünü değiştirmemekte ısrar ediyorlar. Aldığım ürünün ayıplı olduğunu ve sıfırıyla değiştirilmesini talep etmekteyim.
Sercan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sercan Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
9 ayda 5 defa arızalanmasına rağmen ürünün arkasında durmayıp ısrarla değişim yapılmamasına istinaden hukuki yollara başvurumu yapacağım.
Philips EP5543/80 Serisi Tam Otomatik Espresso Makinesini 29 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Güvenilir olduğunu düşündüğüm bir marka olduğu için Philips tercih ettim. Ancak ne yazık kı çok yanılmışım. Müşterinin memnuniyetini bu denli umursamayan bir firma ile ilk defa karşı...
02.11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips EP2220/10 tam otomatik espresso makinesini aldım. İlk başlarda bir sıkıntı olmazken, son aylarda kahve vermemeye başladı ve hata ışığı yanar oldu. Bu sebeple kahve yapılamaz hale geldi. Daha sonra İstanbul Başakşehir Philips yetkili servisine götürd...
Philips EP5443/70 kahve makinesini 19.12.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden (sipariş no: 135 896 803) satın aldım. Ürün hala garanti kapsamında olmasına rağmen, 2024 yılı sonunda başlayan arızalar sürekli olarak tekrar ediyor. Her seferinde farklı bir parçası arızalanıyor ve yetkili serviste tamir...
14 Temmuz 2023 tarihinde satın aldığım Philips EP5443/70 Tam Otomatik Espresso Makinesi öğütücüsünde problem olduğu için Ankara'da bulunan sözde "yetkili servis" V***** Elektroniğe gittim. Üründe yaşamış olduğum sorunları belirttim. Ertesi gün ürünün çalışmasında problem olmadığını belirterek tarafı...
Philips marka otomatik espresso makinesi aldım. Epey az kullanmama rağmen, 3 ay sonra hiç ayar değiştirmememe rağmen kahveleri sulu yapmaya başladı. M...
Yorumlar