to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2023 tarihinde Ankara Teknosa mağazasından Philips EP5447/90 tam otomatik espresso makinesi aldık. 20.12.2023 tarihinde 2 ay içerisinde arızalandı. Yüksek gürültü, aşırı titreme, kahve ve su vermemeye başladı. Philips Öztürk servise başvurduk. Tamir edildiğini, düzeldiğini söylediler. Aldık. 07.08.2024 tarihinde tekrar aynı sorunlar başladı ve biz bu süreçte taşınma durumumuz olduğu için sürekli dışarıda ev arasında idik, düzenli kullanım sağlayamadık. Belki de daha önceden bozulmuştu ama biz o tarihte düzenli kullanmaya başladık. Tekrar Philips yetkili servise götürdük ve iade değişim talep ettik. Bize 3 sefer servis görmesi gerekiyor denildi, tamam dedik, tekrar yapıldı. Bize teslim edildi. 12.09.2024 tarihinde yeniden bozuldu. Cihazı 3. kez servise götürdük ama değişim iade verilmedi. Cihazınız yapıldı, teslim alabilirsiniz denildi. Hiçbir şekilde ilgilenmediler. Yardımcı olmadılar. Cihaz güncel fiyat ile fatura tarihi fiyatı arasında 14 bin TL fiyat farkı var. Elimde videolar mevcut, üründe bariz sıkıntı var, düzelmiyor ama iade değişim de verilmiyor.
Kübra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Kübra Hanım Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Kübra Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
31/08/2023 akşam saat 09:00 gibi Teknosa mağazasından Philips ep3246/70 tam otomatik espresso makinesi aldım. Kullanıcı kılavuzunda anlatıldığı şekilde çalıştırdım. Makine kendi kendine çalışmaya başladı. Ancak inanılmaz gürültülü bir şekilde çalışıyor ve titriyordu. Bir iki defa kapatıp açtım, anca...
Philips ep3347/90 tam otomatik espresso makinesini Edirne Teknosa mağazasından 4 Eylül 21.18de satın aldım. Satın aldığımın ertesi günü yani 5 eylülde daha 24 saat dolmadan bozuldu. Servisi aradım "biz şu an kapatıyoruz ürünü yarın getirin. Bakalım" dediler. 6 Eylül günü Edirne merkez ateş elektroni...
Philips EP5543/80 Serisi Tam Otomatik Espresso Makinesini 29 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Güvenilir olduğunu düşündüğüm bir marka olduğu için Philips tercih ettim. Ancak ne yazık kı çok yanılmışım. Müşterinin memnuniyetini bu denli umursamayan bir firma ile ilk defa karşı...
Şubat 2023'te Teknosa mağazasından aldığım Philips Ep3246/70 3200 serisi tam otomatik espresso makinesini Haziran ayında kullanmaya başladım. 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra Temmuz'da kahve öğütücüde sorun meydana geldi ve kahve öğütmeyi bıraktı. Servise götürdüm ve display kartının değişimi yapıld...
Philips ep4346/70 espresso makinesini ekim 2022'de satın aldım. Temmuz 2024 'de cihaz çalışmadı ve Ankara Yenimahalle'de bulunan ünal elektronik yetkili servise bıraktım. Garanti kapsamında neredeyse cihazın tüm parçaları değiştirildi. Cihazı teslim aldığımda 5 serisi yazılım yüklenmişti ve dokunmat...
Airfryer 1.710 
Blender 104 
Blender Seti 41 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.881 
Düdüklü Tencere 128 
Ekmek Kızartma Makinesi 28 
Elektrikli Süpürge 2.070 
Filtre Kahve Makinesi 164 
Hava Nemlendirici 23 
Hava Temizleyici 110 
Kahve Makinesi 640 
Katı Meyve Sıkacağı 41 
Kettle 45 
Mikser 20 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.217 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 957 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.458 
Yorumlar