Kahve Makinemin Gres Yağı Eksik Gönderildi, Sorunum Çözülmedi
Media Markt internet sitesi üzerinden Philips Lattego 5500 serisi kahve makinesi satın aldım ve ürünüm 17 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda, ürünle birlikte gelmesi gereken gres yağının kutu içeriğinde bulunmadığını fark ettim. Media Markt internet sitesinde ürün açıklamasında kutu içeriğinde gres yağının da yer aldığı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma eksik ürün gönderildi.
Bu durum üzerine Philips müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak yaptığım görüşmeye rağmen sorunum çözülmedi ve eksik olan gres yağı tarafıma temin edilmedi. Hem ürün açıklamasında belirtilen içeriğe uyulmaması hem de müşteri hizmetlerinden çözüm alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Philips Lattego 5500 kahve makinem için kutu içeriğinde yer alması gereken gres yağının ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kahve Makinesi Kutusundan Eksik Parça Çıkması Ve Çözüm Sunulmaması
11 Kasım’da Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Philips LatteGo 5500 kahve makinesi siparişi verdim, ürünüm 18.11.2025 tarihinde teslim edildi. Aynı akşam kutuyu açıp kurulum ve kullanım videolarını izlerken, kutu içeriğinde olması gereken bakım yağının ve suyu test etmek için kullanılan kar...
Kahve Makinesi Kutusundan Gres Yağı Çıkmadı, Çözüm Sunulmadı

Philips Latte GO 5500 serisi kahve makinesini yaklaşık 1 ay önce Didim'deki bir mağazadan satın aldım. Ürünüm çalışır durumda, ancak kutu içeriğinde olması gereken gres yağı eksikti. Başka herhangi bir eksik ya da hasarlı parça yok, sadece gres yağı kutudan çıkmadı. Bu durumu Philips müşteri hizme...
Kahve Makinesi Kutusundan Eksik Parça Çıkması Mağduriyet Yarattı

27.10.2025 tarihinde Kayseri İpeksaray Vatan Bilgisayar şubesinden kredi kartı ile 22.999 TL tutarında, 3 eşit taksit şeklinde Philips lattego 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu tamamen sağlamdı ve güvenlik bantları açılmamıştı. Ancak kutunun içinden gres yağı çıkmad...
Kahve Makinesi Kutusundan Gres Yağı Çıkmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
- Airfryer 1.489
- Blender 128
- Blender Seti 54
- Buharlı Düzleştirici 12
- Buharlı Pişirici 36
- Çay Makinesi 100
- Dikey Süpürge 7.024
- Düdüklü Tencere 136
- Ekmek Kızartma Makinesi 27
- Elektrikli Süpürge 2.327
- Filtre Kahve Makinesi 199
- Hava Nemlendirici 45
- Hava Temizleyici 133
- Kahve Makinesi 696
- Katı Meyve Sıkacağı 56
- Kettle 42
- Mikser 33
- Narenciye Sıkacağı 7
- Robot Süpürge 2.544
- Rondo 9
- Tam Otomatik Kahve Makinesi 1.172
- Tost Makinesi 17
- Ütü 1.598
Yorumlar