Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kahve Makinemin Gres Yağı Eksik Gönderildi, Sorunum Çözülmedi

profile
23 Kasım 2025 21:55
1.522

Media Markt internet sitesi üzerinden Philips Lattego 5500 serisi kahve makinesi satın aldım ve ürünüm 17 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda, ürünle birlikte gelmesi gereken gres yağının kutu içeriğinde bulunmadığını fark ettim. Media Markt internet sitesinde ürün açıklamasında kutu içeriğinde gres yağının da yer aldığı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma eksik ürün gönderildi.

Bu durum üzerine Philips müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak yaptığım görüşmeye rağmen sorunum çözülmedi ve eksik olan gres yağı tarafıma temin edilmedi. Hem ürün açıklamasında belirtilen içeriğe uyulmaması hem de müşteri hizmetlerinden çözüm alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Philips Lattego 5500 kahve makinem için kutu içeriğinde yer alması gereken gres yağının ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 10:28 (Şikayetten 12 saat sonra)
Aykut
Aykut
24 Kasım 2025 10:40

Bekliyorum, teşekkürler.

24 Kasım 2025 13:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kahve Makinesi Kutusundan Gres Yağı Çıkmadı, Çözüm Sunulmadı

profile
24 Ağustos 2025 21:23
1.024

Kahve Makinesi Kutusundan Eksik Parça Çıkması Mağduriyet Yarattı

profile
17 Kasım 2025 00:36
1.815
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri