to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Makinesi Kutu İçeriğindeki Eksik Gress Yağı Mağduriyeti
Philips lattego 5500 serisi kahve makinesini yaklaşık 3-4 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kullanırken kutu içeriğinde olması gereken 5 gramlık gress yağının bulunmadığını fark etmedim, ancak kutu içeriğini sonradan kontrol ettiğimde aslında bunun pakette yer alması gerektiğini ve eksik gönderildiğini dün öğrendim.
Kutu içeriğinde yer alması gereken bu gress yağının eksik gönderilmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Henüz Philips ya da Media Markt ile bu konuyu görüşmedim.
Eksik olan 5 gramlık gress yağının tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Bülent Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Bülent Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Teşekkürler. Öncelikle Philips tarafından anında aranmam memnuniyet verici. Yardımcı oldular ve eksik ürünün gönderileceğini söylediler. Gerçi 1 hafta sonra tekrar aramak durumunda kaldım ama ürün elime o zaman ulaştı. Tekrar teşekkürler.
Benimle ilgilendiğiniz ve eksik ürünümü gönderdiğiniz için teşekkür ederim
