Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Islak Süpürme Başlığı Çalışmıyor

31 Aralık 2025 21:54412

Yaklaşık 8 ay önce bir Philips 8000 seri dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün genel performansından ve diğer tüm başlıklarından memnunum, ancak ıslak süpürme başlığı kesinlikle beklediğim gibi çalışmıyor. Reklamlarda ve tanıtım metinlerinde anlatılan övgü dolu ifadelerin aksine, ıslak başlık ne doğru düzgün süpürüyor ne de yerleri siliyor.

Islak süpürme başlığını defalarca denememe rağmen zemin üzerinde kayıyor ama etkili bir temizlik sağlamıyor. Tozu, kiri toplamadığı gibi silme işlevini de yerine getirmiyor. Ürünün geri kalanından memnun olmama rağmen sadece bu başlık yüzünden hayal kırıklığı yaşıyorum.

Philips markasına güvenerek bu ürünü aldım ve özellikle ıslak süpürme özelliği için tercih etmiştim. Bu nedenle ıslak süpürme başlığının incelenerek, mümkünse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

2 Ocak 09:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Serap Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Serap Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Dikey Süpürge Başlığı Kısa Sürede Kırıldı Hayal Kırıklığı

23 Mayıs 2025 10:481.463

Philips 8000 serisi şarjlı süpürgemi bir senedir memnuniyetle kullanmama rağmen, son bir haftadır kullanmadığım silme ba...

Philips Dikey Süpürge Başlığı Kısa Sürede Kırıldı Hayal Kırıklığı
Philips Dikey Süpürge Başlığı Kısa Sürede Kırıldı Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Aqua Trio 9000 Motor Batarya Sorunu

Philips Aqua Trio9000 Motor Batarya Sorunu

Profil fotoğrafı
Şeyda
Philips 8000 Filtre Hatası

Philips 8000Filtre Hatası

Profil fotoğrafı
Beyhan
Philips Süpürge Arızası, Servis İlgisizliği

Philips SüpürgeArızası, Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Selami
Philips Dikey Süpürge Kırıldı!

Philips DikeySüpürge Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Oktay
Philips Dik Süpürge Sıkıntısı

Philips DikSüpürge Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Zübeyde
Philips 7000 Serisi Xc7057/01 Sorunu

Philips 7000Serisi Xc7057/01 Sorunu

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri