HomeRun 7000 Serisi Aqua XU7000/02 genel merkez

Philips robot süpürge, garanti kapsamında olan ürünümüzü yetkili servise tamir için 23 Ekim 2025 tarihinde bıraktık. 20 iş günü içinde geri dönüş alamayınca ürünün müşteri memnuniyeti merkezini değişim yapılması için aradık. Bu aramadan 3 gün sonra ürününüz hazır alabilirsiniz diye dönüş yapıldı. Be...

Philips 7000 robot süpürgeyi alalı 1 yıl oldu. 3 kez yerel servise, 1 kez de merkez servise gitti. Ana kartı, kamerası ve sensörleri yenilendi, bir tek kasası yenilenmedi ama sorun hâlâ devam ediyor. Sorun şu: Açık renkli laminanttan koyu renkli halıya geçerken, sensör düşme riski algılıyor ve halıy...

Philips robot süpürge ürünüm 1,5 aydır serviste, yasal süreyi de geçmesine rağmen ürün ücret iadesi veya değişim desteği sunulmuyor. Robot süpürgemi aynı sorundan dolayı 3 kez servise gönderdim, 4. kez tekrar bozuldu, servise bildirdim. Şikayetvar'a yazdım, Şikayetvar şikayetim üzerinde TDM benimle ...

Merhaba, Philips Robot Süpürge Xu7000/02 ürünü Eylül 2023 tarihinde aldım. 2 yıllık garantisi var fakat Eylül 2024'te 1. yılında su tankının orası kırıldı. Kırılan kısmı içeride kalan, dışarıyla teması olmayan bir yer fakat Philips yetkili servis kırık ya da çatlak olan ürünlerde kesinlikle garanti ...

+3