to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 8000 serisi kablosuz süpürgemi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin plastik bir parçası ortadan kırıldı ve ürün henüz garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunun ardından Philips müşteri temsilcisine ve bayilere ulaşmak için telefon, e-posta ve internet sitesi gibi tüm kanalları denedim ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir geri dönüş alamadım. Ne parçanın teminiyle ilgili net bir bilgi verildi ne de yönlendirildim.
Garanti kapsamında olan bu üründe yaşadığım plastik parça kırılması için benden herhangi bir ücret talep edilmeden, kırılan parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve tarafıma açık, net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Philips 8000 serisi kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce aldım. Ürünün iç kısmındaki bir parçanın kırılması nedeniyle yetkili servise başvurdum. Garanti kapsamında olmasına rağmen bu parça için benden ücret talep edilerek işlem yapıldı. Süpürge, 'yapıldı' denilerek geri geldi; ancak kısa süre...
Philips 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Vatan mağazasından satın aldım ve garanti süresi halen devam etmektedir. Son 2 aydır süpürgenin çekim gücü yarı yarıya düştü ve orta birleşme yeri kırıldı. Bu sorunlar her kullanımda sürekli olarak yaşanıyor ve cihazdan verim alamıyorum. Şu ana kada...
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce 10.789 TL’ye satın aldım. Ürünün garanti süresinin bitmesine 10 günden az bir süre kaldı. Süpürgenin kronikleşmiş boru parçası ilk senemde bir kez, 15.10.2025 tarihinde ise tekrar aynı yerden kırıldığı için toplamda iki kez garanti kapsamında s...
Philips 8000 seri süpürgeyi yaklaşık üç hafta önce satın aldım. İlk günden beri gövde ile boru arasındaki bağlantı yerinde sorun yaşıyorum. Süpürgenin bu kısmı kırılacak gibi görünüyor ve bu nedenle ürünü kullanmakta ciddi zorluk çekiyorum. Sorunu çözmek için ürünü garanti kapsamında servise gönder...
Yorumlar