Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Philips Süpürge Sapı Kırıldı, Ücretsiz Onarım Talebi

Garanti Kapsamındaki Philips Süpürge Sapı Kırıldı, Ücretsiz Onarım Talebi
profile
02 Mart 12:26
605
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
“Philips e ve Kayseri Kürkçüoğlu yetkili servise ayrıca teşekkür ediyorum ürünümün kırılan parçasını değiştirdiler ve uzatma borusnda sıkıntı vardı onu da ücretsiz değiştirdiler”

Yaklaşık 8 ay önce fiziksel bir mağazadan satın aldığım Philips 8000 serisi dikey süpürgemin sap kısmında, vidaların tuttuğu bağlantı noktasında kırılma yaşadım. Ürün sadece 5 aylık kullanımdayken bu sorun ortaya çıktı ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir kırılma olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu tip bir yapısal sorun kısa sürede ortaya çıktığı için kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Philips’in ürününün arkasında durarak bu kırılan kısmın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve süpürgemin ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak, tarafıma bilgilendirme ve çözüm sunulmasını rica ederim.

02 Mart 14:33 (Şikayetten 2 saat sonra)
02 Mart 15:45
Ramazan
Ramazan
27 Mart 17:40

Philips e ve Kayseri Kürkçüoğlu yetkili servise ayrıca teşekkür ediyorum ürünümün kırılan parçasını değiştirdiler ve uzatma borusnda sıkıntı vardı onu da ücretsiz değiştirdiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips 8000 Dikey Süpürgenin Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Değişim Talebi

profile
10 Ocak 16:41
1.214
Philips 8000 Dikey Süpürgenin Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Değişim Talebi

Philips 8000 Serisi Dikey Süpürgede Gövde-Sap Birleşim Noktasında Kırılma Ve Yapısal Sorun

profile
30 Haziran 2025 17:18
1.839
philips-8000-serisi-dikey-supurgede-govde-sap-birlesim-noktasinda-kirilma-ve-yapisal-sorun-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri