to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2024’te Ankara Nata Vega AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Philips XC7057/01 7000 serisi kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra düzenli olarak kullanmaya başladım. Precision Power Smart başlığı bir süre kullandıktan sonra cihaz i4 arızası vermeye başladı ve şu anda bu başlığı hiç görmüyor, tamamen devre dışı durumda.
Süpürgeyi her zaman özenli, temiz ve talimatlara uygun şekilde kullandığımız halde çekiş gücünde de ciddi bir azalma oluştu. Bahsettiğim arızalı başlık dışındaki diğer başlıklarda da neredeyse hiç çekiş yok denecek kadar düşük performans alıyorum, cihazı tam randımanlı kullanamıyorum.
Ürünü satın aldığım mağazaya ve Philips’in kendi mağazalarına gittiğimde cihazı garantiye kendilerinin gönderemeyeceğini, tüm süreci benim takip etmem gerektiğini söylediler. Hem çok yoğun çalıştığımız hem de nereye, nasıl göndermemiz gerektiğini bilmediğimiz için bu konuda da mağduriyet yaşadık. Ürün şu anda hâlâ garanti kapsamındayken hem başlık arızası hem de genel performans kaybı nedeniyle beklediğim verimi kesinlikle alamıyorum.
Yaşadığım bu sorunlar ve ürünü aldıktan kısa süre sonra ortaya çıkan arızalar nedeniyle Philips XC7057/01 7000 serisi dikey süpürgenin garanti kapsamında komple ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Cihazın gerekli kontrollerinin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin tarafıma açık şekilde bildirilmesini rica ediyorum.
Philips XC 7057/01 7000 serisi kablosuz dikey süpürgeyi 26.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Cihazı daha bir hafta kullanamadan ana başlığı kırıldı. Ben de cihazı alıp Batman merkezdeki Philips servisi olan Şendur Elektronik'e götürdüm. Adamların bana dediği şey, bu garant...
2024 yılı Nisan ayında Vatan Bilgisayar Etlik Forum AVM şubesinden Philips xc8049 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünün garantisi 2026 Nisan’da sona erecek. Ancak ürünü aldığım günden bu yana toplam 6 kez servise götürmek zorunda kaldım. 2 defa başlık arızası, 2 defa başlığın takıldığı plasti...
02/03/2024 tarihinde Kahramanmaraş Vatan Bilgisayar'dan aldığım Philips XC8057/01 dikey süpürgemi aldıktan 7 ay sonra kullanmaya başladım. Ancak bir süre sonra filtre arızası vermeye başladı. Sorunun temizleme ile alakalı olduğunu düşünüp sürekli temizlemeye ve her süpürmede yedek süngeri temizleyip...
22.03.2025 tarihinde İstanbul Piazza Avm Vatan Bilgisayar şubesinden Philips xc7057/01 kablosuz 7000 serisi dikey süpürgeyi 16.999 TL bedelle tek çekim kredi kartı ile satın aldım. Ürün daha 1 ay dolmadan vakum özelliğini neredeyse tamamen kaybetti, en ufak tozu bile çekmiyor, öncesinde ise çok az ç...
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ancak son zamanlarda süpürgenin çekiş gücü belirgin şekilde azaldı ve artık eskisi gibi performans göstermiyor. Ayrıca süpürgeyi kapattıktan sonra topladığı pislikleri tekrar bırakıyor. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor ve temizlik s...
Yorumlar